Cụ thể, theo đại diện Vietravel Airlines, từ ngày mai (19/4), hãng này chính thức triển khai dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check-in online) cho hành khách có lịch trình khởi hành từ các sân bay: Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, sân bay quốc tế Nội Bài, sân bay quốc tế Đà Nẵng, sân bay quốc tế Phú Quốc.
Hành khách có thể tiết kiệm thời gian xếp hàng tại sân bay bằng cách chủ động làm thủ tục chuyến bay trực tuyến thông qua website từ 24 tiếng đến 60 phút so với giờ khởi hành dự kiến.
Sau khi hoàn thành các bước theo yêu cầu, hành khách sẽ nhận được “Thẻ lên tàu bay trực tuyến” qua thiết bị điện tử cá nhân hoặc địa chỉ e-mail cung cấp để dễ dàng di chuyển đến cửa kiểm tra an ninh và ra cửa tàu bay mà không cần phải vào các quầy làm thủ tục check-in truyền thống.
Đại diện Vietravel Airlines cho hay, dịch vụ này nằm trong kế hoạch từng bước tự động hóa các hoạt động tại sân bay, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi, gia tăng trải nghiệm của khách hàng.
