Vietnamobile và VPBank ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác, mở rộng trải nghiệm số cho khách hàng

Là doanh nghiệp viễn thông đang từng bước mở rộng vai trò trong lĩnh vực công nghệ và dịch vụ số, Vietnamobile định hướng phát triển không chỉ dựa trên kết nối di động, mà còn trên khả năng tích hợp các tiện ích thiết thực vào đời sống hằng ngày của người dùng.

Trên nền tảng hạ tầng viễn thông, tập khách hàng hiện hữu và kinh nghiệm vận hành dịch vụ đại chúng, Vietnamobile đang thúc đẩy các hợp tác chiến lược với những đối tác trong nhiều lĩnh vực nhằm mang đến thêm giá trị cho khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp.

Trong định hướng đó, hợp tác với VPBank được kỳ vọng sẽ mở ra thêm các điểm chạm giữa dịch vụ viễn thông và tài chính số, giúp khách hàng tiếp cận những chương trình ưu đãi, thanh toán và đặc quyền một cách thuận tiện hơn.

Theo nội dung biên bản ghi nhớ, Vietnamobile và VPBank dự kiến sẽ cùng nỗ lực hợp tác để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng, đồng thời nâng cao trải nghiệm trong quá trình sử dụng các dịch vụ viễn thông, ngân hàng và thanh toán số.

Một trong những trọng tâm của hợp tác là xây dựng các chương trình ưu đãi đặc quyền dành cho nhóm khách hàng chung. Theo đó, khách hàng Vietnamobile khi mở mới tài khoản thanh toán và/hoặc thẻ tín dụng VPBank có thể có cơ hội tiếp cận các chính sách ưu đãi riêng theo từng chương trình cụ thể.

Hai bên cũng dự kiến thúc đẩy hình thức thanh toán tại Vietnamobile thông qua tài khoản thanh toán VPBank, góp phần gia tăng sự thuận tiện trong các giao dịch viễn thông thường xuyên như nạp tiền, thanh toán cước hoặc sử dụng các gói dịch vụ.

Bên cạnh đó, Vietnamobile dự kiến xây dựng các đặc quyền dành cho khách hàng là Hội viên VPBank Prime và khách hàng sử dụng thẻ tín dụng VPBank. Thông qua việc kết nối lợi thế của nhà mạng với hệ sinh thái dịch vụ tài chính của ngân hàng, hai bên kỳ vọng có thể tạo ra các quyền lợi thiết thực, phù hợp hơn với nhu cầu tiêu dùng số và thanh toán linh hoạt của khách hàng hiện đại.

Việc ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác với VPBank là một phần trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái của Vietnamobile, hướng tới mô hình doanh nghiệp công nghệ phát triển trên nền tảng viễn thông. Trong thời gian tới, các nội dung hợp tác cụ thể sẽ tiếp tục được hai bên thỏa thuận trong những hợp đồng hoặc chương trình riêng, trên cơ sở định hướng ưu tiên và điều kiện thực tế của mỗi bên.