Theo quy định, các hành vi kinh doanh hoặc tạo điều kiện kinh doanh hàng giả, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hàng quá hạn sử dụng hoặc không bảo đảm chất lượng đều bị nghiêm cấm. Chủ quản các nền tảng thương mại điện tử có trách nhiệm kiểm tra, rà soát, kịp thời gỡ bỏ các nội dung, sản phẩm vi phạm; công khai điều kiện hoạt động, tiêu chí hiển thị hàng hóa và phối hợp với cơ quan chức năng trong xử lý vi phạm.