Các chuyên gia khuyến cáo, hành khách cần đặt vé qua kênh chính thức của hãng hoặc đại lý được ủy quyền; không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân khi chưa xác minh rõ ràng; chủ động mua vé sớm để tránh rủi ro. Chủ động cảnh giác là giải pháp thiết thực bảo vệ quyền lợi và bảo đảm hành trình về quê an toàn dịp Tết.