Cụ thể, đợt một, chi trả cho các trường hợp đang hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng và các trường hợp đã được ban hành quyết định hưởng mới; tiếp nhận chuyển đến từ bảo hiểm xã hội tỉnh khác, Bảo hiểm xã hội Bộ Quốc phòng, Công an Nhân dân tính đến hết ngày 27 hằng tháng. Đơn vị bảo hiểm hoàn thành việc lập và chuyển danh sách chi trả vào ngày 28 hằng tháng (nếu trùng vào ngày nghỉ thì thực hiện vào ngày làm việc cuối cùng trước ngày nghỉ).
Đợt hai, Bảo hiểm xã hội lập danh sách chi trả lương hưu, trợ cấp bổ sung cho các trường hợp có quyết định hưởng mới; tiếp nhận chuyển đến từ Bảo hiểm xã hội tỉnh khác, Bảo hiểm xã hội Bộ Quốc phòng, Công an nhân dân chuyển đến từ ngày 28 hằng tháng đến hết giờ hành chính ngày làm việc cuối cùng của tháng.
Thành phố Hà Nội hiện có hơn 590.000 người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng với số tiền hơn 3.000 tỷ đồng, lớn nhất cả nước. Việc chi trả thành hai đợt giúp Bảo hiểm xã hội phối hợp Bưu điện thành phố có thời gian rà soát, xác minh thông tin người hưởng, kịp thời báo giảm các trường hợp người hưởng đã chết nhằm tránh việc chi trả rồi lại phải thực hiện việc thu hồi. Cùng với đó, giúp người mới nhận quyết định được hưởng ngay chế độ trong tháng đó mà không phải đợi tới tháng sau.
Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội cũng khuyến nghị người nhận lương hưu, trợ cấp hằng tháng nên nhận qua tài khoản cá nhân để được hưởng nhanh chóng, tiện lợi.
