Thường trực Tỉnh ủy Bắc Ninh phát động Đợt cao điểm tiếp nhận, giải quyết khó khăn, vướng mắc trong lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện nhiệm vụ chính trị tại các địa phương qua Phần mềm Đường dây nóng của Bí thư Tỉnh ủy (tại địa chỉ https://hotline.bacninh.dcs.vn).
Trong Đợt cao điểm, mỗi đồng chí Bí thư đảng ủy xã, phường chủ động lựa chọn 1-3 điểm nghẽn cần tháo gỡ thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, gửi phản ánh, kiến nghị tới đồng chí Bí thư Tỉnh ủy trên phần mềm chậm nhất vào ngày 20/8/2026.
Theo đó, các đồng chí Bí thư đảng ủy xã, phường chịu trách nhiệm trước Thường trực Tỉnh ủy về việc rà soát các điểm nghẽn, phản ánh những khó khăn, vướng mắc thuộc trách nhiệm của mình theo tinh thần “mỗi điểm nghẽn-một địa chỉ trách nhiệm-một kiến nghị”; không để tình trạng né tránh, không phản ánh hoặc để tồn tại kéo dài những vấn đề cần tháo gỡ thuộc thẩm quyền của cấp tỉnh. Khuyến khích các đồng chí Bí thư đảng ủy xã, phường chủ động phản ánh kịp thời khi phát sinh khó khăn, vướng mắc mà địa phương đã nỗ lực, phối hợp giải quyết nhưng chưa hiệu quả.
Nội dung phản ánh, kiến nghị phải cụ thể, rõ vấn đề, rõ khó khăn, vướng mắc và thẩm quyền; khuyến khích chủ động đề xuất hướng xử lý trên cơ sở phù hợp với chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và tình hình thực tiễn của địa phương.
Cùng với đó, thường xuyên theo dõi tình trạng xử lý phản ánh, kiến nghị trên Phần mềm; kịp thời bổ sung thông tin, phối hợp làm rõ nội dung khi có yêu cầu; đánh giá kết quả giải quyết chậm nhất 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được trả lời.
Đối với trường hợp nội dung phức tạp chưa thể giải quyết ngay, phải nêu rõ nguyên nhân, khó khăn, vướng mắc, hướng giải quyết, trách nhiệm của cơ quan liên quan và thời gian dự kiến hoàn thành; đồng thời, khuyến khích các đồng chí thủ trưởng cơ quan, đơn vị cấp tỉnh tổ chức làm việc trực tiếp với địa phương để xử lý dứt điểm và báo cáo kết quả với đồng chí Bí thư Tỉnh ủy…
Trước đó, sau hơn một tháng triển khai sử dụng Phần mềm Đường dây nóng của Bí thư Tỉnh ủy (tại địa chỉ https://hotline.bacninh.dcs.vn), Ban Thường vụ Tỉnh ủy Bắc Ninh nhận thấy số lượng phản ánh, kiến nghị về những khó khăn, vướng mắc còn hạn chế. Điều này cho thấy có tình trạng Bí thư Đảng ủy các xã, phường ngại phản ánh hoặc có trường hợp chưa nắm rõ những vướng mắc cần giải quyết của địa phương mình; qua đó có nguy cơ dẫn tới các vướng mắc không được phản ánh và tháo gỡ kịp thời, ảnh hưởng tới cơ hội phát triển của địa phương và chất lượng lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của tỉnh.
