Ngay sau khi nhận được thông tin, lãnh đạo tỉnh Quảng Nam đã cử đoàn công tác của tỉnh khẩn trương đến hiện trường, chỉ đạo công tác cứu nạn.
Tuy nhiên, do ảnh hưởng mưa bão, tuyến đường lên vùng cao huyện Phước Sơn bị sạt lở tại nhiều điểm, công tác tiếp cận, cứu hộ gặp nhiều khó khăn.
Trước đó, như tin NDĐT đã đưa, cũng trong ngày 28-10, mưa bão đã gây sạt lở tại xã Phước Lộc, vùi lấp hai cán bộ xã (khi đang sơ tán dân tránh bão lũ) mất tích, hiện chưa tìm được.