Bộ trưởng Bộ Nội vụ Pháp cho biết tai nạn xảy ra vào lúc 10 giờ 47 phút (theo giờ địa phương). Tổng thống Pháp Francois Hollande thông báo, chi tiết về thảm họa này vẫn chưa thể được làm rõ, và hoàn toàn có thể xảy ra khả năng toàn bộ những người trên máy bay đã thiệt mạng. Chiếc máy bay số hiệu 4U9525 trước lúc gặp nạn đã phát đi tín hiệu cấp cứu khoảng 52 phút sau khi cất cánh.
Ông Hollande bày tỏ sự chia buồn tới gia đình của các nạn nhân trên chuyến bay xấu số và cho biết đội cứu hộ đang di chuyển đến khu vực xảy ra tai nạn tại làng Meolans-Revels. Ông cũng cho biết, khu vực tai nạn rất khó tiếp cận, gây ra nhiều khó khăn. Bộ trưởng Bộ Nội vụ Bernard Cazeneuve hiện đang trên đường đến khu vực tai nạn để theo dõi công tác cứu hộ. Ông Cazeneuve cho biết những dấu vết của chiếc máy bay đã được phát hiện tại độ cao 2.000 m trên núi An-pơ.
Hãng hàng không Germanwings là hãng hàng không giá rẻ thuộc hãng Lufthansa của Đức. Vụ tai nạn trên là vụ đầu tiên xảy ra trong lịch sử của hãng, vốn là hãng hàng không có độ an toàn cao. Nguyên nhân gặp nạn của chiếc máy bay hiện vẫn chưa được làm rõ.