Ông Tô Tử Hà, Giám đốc NIA cho biết, trước khi thực hiện tăng chuyến (giai đoạn 2), trung bình mỗi ngày có 28 lượt chuyến bay nội địa và 1.300 lượt khách nội địa qua sân bay Nội Bài. Ngày 21/10, sau khi tăng tần suất bay thương mại nội địa, sản lượng bay đã tăng lên với 35 lượt chuyến bay nội địa và 1.526 lượt khách. Theo số liệu kế hoạch bay, dự kiến ngày hôm nay, 22/10, sẽ có tổng cộng 76 lượt chuyến bay nội địa và 6.865 lượt khách nội địa qua sân bay Nội Bài.
Theo quy định của Bộ Giao thông vận tải, từ ngày 21/10 đến hết ngày 30/11/2021, các đường bay trục Hà Nội - TP Hồ Chí Minh, Hà Nội - Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh - Đà Nẵng và ngược lại sẽ được khai thác thác với tần suất không quá 6 chuyến hằng ngày mỗi chiều (từ 21/10 đến 14/11) và không quá 7 chuyến hằng ngày mỗi chiều (từ 15/11 đến 30/11). Các đường bay khác sẽ được khai thác không quá 4 chuyến hằng ngày mỗi chiều.
Ông Tô Tử Hà nêu rõ, khách đi tàu bay cần đáp ứng 1 trong 3 điều kiện: thứ nhất, có chứng nhận đã tiêm đủ liều vaccine phòng Covid-19, trong đó, liều cuối cùng được tiêm ít nhất 14 ngày và không quá 12 tháng tính đến thời điểm khởi hành chuyến bay; thứ hai, có giấy chứng nhận khỏi bệnh Covid-19 hoặc có giấy ra viện không quá 6 tháng tính đến thời điểm khởi hành chuyến bay; thứ ba, có kết quả xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2 theo phương pháp RT-PCR hoặc xét nghiệm nhanh kháng nguyên có giá trị trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm lấy mẫu xét nghiệm đến trước thời điểm khởi hành chuyến bay.
Riêng những hành khách đến từ địa bàn có dịch ở cấp 4, hoặc vùng đang bị phong tỏa, hoặc khách bay từ Tân Sơn Nhất, Cần Thơ, cần xuất trình kết quả xét nghiệm SARS-CoV-2 còn hiệu lực.
Trước khi thực hiện chuyến bay, hành khách cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân theo quy định; chuẩn bị giấy chứng nhận tiêm chủng/giấy chứng nhận khỏi Covid-19 hoặc kết quả xét nghiệm SARS-CoV-2 còn hiệu lực. Đồng thời, in và điền thông tin đầy đủ, chính xác trên bản cam kết phòng, chống dịch Covid-19 theo mẫu đính kèm Quyết định 1840/QĐ-BGTVT ngày 20/10/2021 (nên khai trước từ nhà) và chuyển cho đại diện hãng hàng không khi làm thủ tục hàng không; khai báo y tế trên ứng dụng PC-Covid. Hành khách cần chuẩn bị đầy đủ, chính xác các giấy tờ theo quy định, tránh tình trạng khi đến sân bay phải khai lại hoặc khai bổ sung, kéo dài thời gian làm thủ tục, dẫn đến nguy cơ chậm chuyến, ùn tắc cục bộ tại nhà ga.
Trước khi khởi hành, hành khách cần đo trước nhiệt độ, nếu có các triệu chứng ho, sốt, khó thở, đau mỏi cơ, đau rát họng, mất vị giác,... sẽ không được tham gia chuyến bay. Để hạn chế tiếp xúc, hành khách nên làm thủ tục check-in online hoặc sử dụng hệ thống kiosk check-in tại nhà ga.
Trong quá trình làm thủ tục và thực hiện chuyến bay, tại cửa ra/vào nhà ga hành khách T1 Nội Bài, NIA đã bố trí máy đo thân nhiệt tự động và triển khai lực lượng an ninh hàng không trực kiểm soát hành khách vào nhà ga tại các vị trí này. Trường hợp máy đo thân nhiệt cảnh báo nhiệt độ trên 37,5 độ, nhân viên an ninh sẽ yêu cầu hành khách/nhân viên thực hiện đo lại 2 lần (giãn cách sau 5 phút), nếu kết quả vẫn trên 37,5 độ thì sẽ bị từ chối làm thủ tục và được nhân viên an ninh phối hợp lực lượng trực y tế khẩn nguy xử lý theo quy định phòng dịch hiện hành.
Tại quầy check-in, nhân viên phục vụ mặt đất, hãng hàng không sẽ kiểm tra giấy tờ tùy thân, giấy chứng nhận tiêm chủng/giấy chứng nhận khỏi Covid-19 hoặc kết quả xét nghiệm SARS-CoV-2, bản cam kết phòng, chống dịch Covid-19 và mã đặt chỗ chuyến bay.
Tại các điểm kiểm tra an ninh soi chiếu và cửa ra tàu bay, NIA bố trí máy đo nhiệt độ hồng ngoại kết hợp khử khuẩn tay, hạn chế tiếp xúc trực tiếp. Hành khách cần giữ khoảng cách an toàn, luôn đeo khẩu trang, thực hiện sát khuẩn tay, hạn chế tiếp xúc trong suốt hành trình chuyến bay.
Kết thúc chuyến bay, trong quá trình di chuyển từ sân bay về nơi cư trú, lưu trú, hành khách phải luôn thực hiện 5K, sử dụng ứng dụng PC-Covid, hạn chế dừng và không tiếp xúc nơi đông người; chủ động thông báo với chính quyền địa phương nơi cư trú, lưu trú; tự theo dõi sức khoẻ và thực hiện theo quy định cụ thể của từng địa phương về các biện pháp phòng chống dịch kể từ ngày về địa phương. Trường hợp có dấu hiệu bất thường về sức khỏe như ho, sốt, khó thở, đau rát họng, mất vị giác,... cần thông báo ngay cho cơ quan y tế để theo dõi và triển khai quy trình xử lý dịch bệnh theo quy định.
Đối chiếu các quy định của Bộ Giao thông vận tải tại Quyết định 1840/QĐ-BGTVT ngày 20/10, sau thời gian dài chuẩn bị, NIA đã đủ điều kiện và sẵn sàng phục vụ bay tăng chuyến. NIA cùng các sân bay trực thuộc Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam và các hãng hàng không, đơn vị trong dây chuyền phục vụ hành khách thực hiện chương trình “hành lang xanh” do Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam chủ trì, bảo đảm "xanh" từ quy trình, đến cơ sở hạ tầng, phương tiện và con người, với mục tiêu an toàn phòng, chống dịch và phục vụ bay hiệu quả.
NIA đã xây dựng phương án khai thác các nhà ga hành khách T1 và T2; thiết lập hệ thống phòng dịch theo luồng hành khách, đồng thời áp dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quả kiểm soát; triển khai xét nghiệm kháng nguyên nhanh SARS-CoV-2 cho hành khách có yêu cầu và tầm soát ngẫu nhiên cho cán bộ, nhân viên; thần tốc truy vết F0 bằng hệ thống 2.000 camera lắp đặt tại Trung tâm điều phối khai thác AOCC. Gần 99% cán bộ, nhân viên của NIA đã hoàn thành tiêm vaccine phòng Covid-19 mũi 1, gần 95% hoàn thành tiêm mũi 2, sẵn sàng phục vụ hành khách.
Chứng nhận AHA (Airport Health Accreditation) do Hội đồng Cảng hàng không quốc tế (ACI) cấp từ tháng 11/2020 hiện đang được NIA phối hợp ACI rà soát, gia hạn, xác nhận rằng NIA luôn ưu tiên về sức khỏe và sự an toàn của hành khách lên hàng đầu thông qua một loạt các biện pháp an toàn chống lại sự lây lan của dịch Covid-19.