Đổi mới sáng tạo được coi là yếu tố quan trọng, động lực tăng trưởng mới, thúc đẩy nâng cao năng suất và giúp doanh nghiệp đón đầu xu thế, đưa cuộc Cách mạng Công nghệ 4.0 thành cơ hội phát triển cho doanh nghiệp. Trải qua gần 60 năm xây dựng và phát triển, đổi mới sáng tạo đã trở thành giá trị cốt lõi, giúp thương hiệu Vietcombank đến gần hơn với khách hàng và công chúng, không ngừng đem đến các sản phẩm dịch vụ tốt nhất, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, đặc biệt trong bối cảnh số hóa ngày càng diễn ra phổ biến.