Với mục tiêu cán bộ, công chức phường biết chia sẻ, đặt mình vào vai trò, vị trí của người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính. Từ đó nâng cao chất lượng phục vụ, tập trung cải cách hành chính, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo để nâng cao hiệu quả công vụ, thời gian qua, mô hình “Nhìn là phải thấy” tại phường Bình Thọ (thành phố Thủ Đức) được triển khai bước đầu đã đạt được những kết quả tích cực cần phát huy.