Lắng nghe, tập trung giải quyết nguyện vọng chính đáng của người dân
Thực hiện nghiêm túc việc nêu gương, lời nói gắn liền với hành động, trọng dân, thực lòng vì dân, chăm lo cho dân, đề cao phát huy quyền làm chủ trực tiếp của nhân dân từ đội ngũ lãnh đạo đứng đầu, đã thôi thúc các cấp ủy đảng, chính quyền từ xã đến tỉnh ở Đồng Nai thường xuyên nâng cao chất lượng tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân. Những việc làm thiết thực này đã góp phần giải tỏa bức xúc từ phía người dân, tạo sự đồng thuận cao phục vụ phát triển kinh tế-xã hội, bảo đảm an ninh trật tự ở địa bàn chiến lược trong Vùng kinh tế trọng điểm phía nam.