
BIDV hợp tác cùng NamiTech bứt phá mạnh mẽ trong công cuộc quản lý tổng đài
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong chuyển đổi số khi hợp tác cùng NamiTech triển khai NamiSense – giải pháp AI đột phá giúp tối ưu hóa vận hành tổng đài chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện hiệu suất làm việc của tổng đài viên.