Vào 22 giờ tối 5/3, các công nhân trực ca của Xí nghiệp quản lý cụm công trình đầu mối Yên Sở (Công ty TNHH một thành viên thoát nước Hà Nội) phát hiện tại đập B, khu vực hồ điều hòa số 2 có một phụ nữ có ý định nhảy xuống hồ, đã kịp thời hô hoán, động viên tinh thần để người này bình tĩnh trở lại.