Báo Nhân Dân nhận được văn bản ngày 25/4/2023 của Công ty cổ phần Bảo hiểm nhân thọ Phú Hưng (Công ty Phú Hưng) thông tin nội dung đơn của bà Nguyễn Thị Quới, nội dung chính như sau:

Mục đích của người dân khi mua bảo hiểm nhân thọ là để yên tâm, bảo đảm cuộc sống khi gặp rủi ro, nhưng đổi lại hiện nay họ đều cảm thấy bất an. Phần lớn cho rằng họ không nhận được tư vấn rõ ràng của nhân viên hay những thuật ngữ, điều khoản khó hiểu trong hợp đồng, thậm chí có cả biểu hiện gian lận, gây thiệt hại cho người mua bảo hiểm.