Với chức năng chính tiếp nhận những bệnh nhân nhiễm HIV/AIDS giai đoạn cuối vô gia cư, bệnh nhân tại các cơ sở cai nghiện ma túy, Trung tâm bảo trợ tại Thành phố Hồ Chí Minh, đội ngũ cán bộ y, bác sĩ Bệnh viện Nhân Ái đã chấp nhận xa gia đình, đồng hành, nhiệt tâm chăm sóc và điều trị cho những mảnh đời lầm lỗi.