Nguyên nhân sự cố Facebook là do sai sót trong thay đổi cấu hình
Facebook thừa nhận những sai sót trong quá trình thay đổi cấu hình các bộ định tuyến là nguyên nhân chính gây ra sự cố ngừng hoạt động trong gần 6 giờ đồng hồ khiến 3,5 tỷ người dùng không thể truy cập hay sử dụng các dịch vụ như WhatsApp, Instagram, và Messenger.