Sáng 14/5 vừa qua, một không gian đặc biệt xuất hiện tại tư gia người dân thôn Trung Hưng. Không phải hội trường trang trọng, không báo cáo khô khan, mô hình “Uống trà nghe dân nói” chính thức được vận hành, mở ra luồng gió mới trong công tác tiếp xúc cử tri tại xã Vũ Thư.
Thay vì những cuộc họp hành chính cứng nhắc, các vị lãnh đạo cao nhất của xã gồm đồng chí Phạm Thị Như Phong, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân xã; đồng chí Trần Thanh Hải, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã cùng các đại biểu Tổ số 1 có mặt tại gia đình ông Phạm Quang Quý từ rất sớm.
Giữa không khí thân mật, bên chén trà nóng, những câu chuyện “sát sườn” với đời sống đã được người dân thoải mái bộc bạch, đó là tạo điều kiện để thôn nâng cấp rãnh thoát nước, xóa bỏ nỗi lo ngập lụt mùa mưa (hạ tầng); đẩy nhanh tiến độ cấp “sổ đỏ” cho người dân, kể cả diện tích đất cấp trái thẩm quyền tồn tại từ những giai đoạn trước (thủ tục); hỗ trợ người cao tuổi khám sức khỏe tại địa bàn cư trú cho thuận tiện hơn (an sinh); công tác vệ sinh môi trường; bảo đảm an ninh trật tự...
Điểm cộng lớn nhất của buổi đối thoại chính là sự quyết liệt từ cấp ủy đảng, chính quyền. Không ghi nhận để “nghiên cứu” rồi để đó, lãnh đạo xã và các bộ phận chuyên môn đã trả lời trực tiếp, giải đáp cụ thể, đi thẳng vào trọng tâm vấn đề. Giao việc rõ ràng, phân công trách nhiệm và thời hạn giải quyết cho từng đơn vị ngay tại buổi gặp. Bên cạnh đó, lắng nghe chân thành tạo sự đồng thuận và tin tưởng tuyệt đối từ phía cử tri.
Ông Ngô Duy Triền, cư trú ở thôn Thọ Lộc (xã Vũ Thư) bộc bạch: “Chúng tôi rất phấn khởi vì lần đầu tiên được ngồi gần lãnh đạo xã như thế này. Mọi khúc mắc đều được giải thích rõ ràng, cảm giác như người trong nhà cùng bàn việc chung”. Được biết, mô hình “Uống trà nghe dân nói” sẽ trở thành hoạt động định kỳ với tiêu chí "Tối giản hình thức-Đề cao hiệu quả" của Hội đồng nhân dân xã Vũ Thư nhiệm kỳ 2026-2031.
Tại một loạt các xã, phường ở phía nam tỉnh Hưng Yên cũng đang lan tỏa, nhân rộng mô hình “Dân vận khéo 1+10”. Đây là cách làm sáng tạo khi mỗi cán bộ, đảng viên trực tiếp phụ trách, hỗ trợ và kết nối với 10 hộ gia đình. Mục tiêu là đưa chủ trương của Đảng đến gần dân, hỗ trợ thiết thực và củng cố vững chắc nền tảng cơ sở.
Theo Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Hưng Yên, những đặc điểm chính của mô hình là thực hiện phương châm hoạt động “Gần dân, hiểu dân, giúp dân, học dân”. Thực hiện chuyển tải thông tin, chính sách và nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân một cách nhanh nhất. Trong đó, nhiệm vụ của đảng viên là tuyên truyền pháp luật, hỗ trợ các hộ gia đình phát triển kinh tế, giải quyết kịp thời các vướng mắc tại địa bàn, từ đó tạo sự đồng thuận xã hội cao.
Đồng chí Nguyễn Quang Anh, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân xã Thái Thụy cho biết: “Chúng tôi phân công 822 đảng viên phụ trách 10.296 hộ gia đình ở 38 thôn. Để mô hình hoạt động hiệu quả, xã chỉ đạo các chi bộ thôn và đảng viên được phân công phụ trách gương mẫu chấp hành đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; tích cực tuyên truyền, vận động các hộ gia đình được phân công phụ trách thực hiện tốt quy định của địa phương. Mặt khác, tăng cường phối hợp ban công tác Mặt trận và các tổ chức chính trị-xã hội tích cực vận động các hộ gia đình tham gia sinh hoạt; thường xuyên nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị, những bức xúc của các hộ gia đình về những vấn đề liên quan đời sống dân sinh, xây dựng nông thôn mới nâng cao, giải phóng mặt bằng...; kịp thời báo cáo phản ánh với chi ủy, chi bộ để xem xét, giải quyết theo thẩm quyền".
Tại xã Đông Tiên Hưng, ngoài mô hình “Dân vận khéo 1+10” được triển khai tại 18 thôn với 331 đảng viên được phân công phụ trách hơn 3.500 hộ gia đình, địa phương triển khai mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”. Cả hai mô hình nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền xã; xây dựng chính quyền liêm chính, hành động, thân thiện, gần dân, vì nhân dân phục vụ; tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của người dân, doanh nghiệp.
Theo đánh giá của Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên, mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” là bước chuyển đổi tư duy từ chính quyền quản lý sang chính quyền kiến tạo và phục vụ. Mục tiêu cốt lõi là xây dựng nền hành chính minh bạch, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động. Trên địa bàn toàn tỉnh, các xã, phường đang tiếp tục ra mắt và vận hành mô hình này với trọng tâm phục vụ là đơn giản hóa thủ tục hành chính; đẩy mạnh chuyển đổi số và cung cấp dịch vụ công trực tuyến để giảm thời gian đi lại cho người dân, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, cán bộ, công chức làm việc theo phương châm thân thiện, trách nhiệm; lãnh đạo địa phương thường xuyên tổ chức gặp gỡ, đối thoại để lắng nghe và tiếp thu nguyện vọng chính đáng của nhân dân, tạo sự đồng thuận xã hội.
