Ngay trong đêm 5/4, thay mặt lãnh đạo tỉnh Quảng Ninh, đồng chí Nguyễn Thị Hạnh, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh cùng đại diện lãnh đạo Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh, Sở Lao động-Thương binh và Xã hội, Sở Du lịch, thành phố Hạ Long và một số cơ quan đơn vị liên quan cũng đã có mặt tại Bệnh viện Bãi Cháy để thăm hỏi, chia sẻ, động viên thân nhân các nạn nhân trong vụ tai nạn máy bay. Đồng thời, chỉ đạo các bên liên quan chuẩn bị sẵn sàng phương án phối hợp, hỗ trợ gia đình các nạn nhân với tình cảm và trách nhiệm cao nhất.
Đến thời điểm này, các lực lượng chức năng tại hiện trường vẫn đang khẩn trương tìm kiếm 2 nạn nhân còn lại.