Cụ thể, Kiểm soát viên không lưu (KSVKL) Lê Minh, người trực chỉ huy bị phạt 7,5 triệu đồng và tước quyền sử dụng Giấy phép hoạt động không lưu hai tháng vì thao tác không đúng kỹ thuật khi sử dụng tổ hợp, dẫn đến mất liên lạc một chiều giữa đài chỉ huy và máy bay thời gian 3 phút 50 giây. KSVKL Lê Minh đã để KSVKL hiệp đồng rời vị trí trong khoảng thời gian từ 22 giờ 31 phút đến 22 giờ 45 phút trong khi có máy bay đang tiếp cận hạ cánh tại sân bay.
KSVKL Chu Thanh Bá trực hiệp đồng bị phạt 7,5 triệu đồng vì đã tự ý rời vị trí trực hiệp đồng trong khi có máy bay đang hạ cánh. KSVKL này sẽ bị Cục HKVN thu hồi Giấy phép hành nghề.