Động thái này diễn ra trong bối cảnh Chính phủ Nam Phi đang nỗ lực xoa dịu căng thẳng ngoại giao và kêu gọi một cuộc đối thoại cấp châu lục nhằm giải quyết tận gốc nguyên nhân của làn sóng di cư.
Trả lời chất vấn trước Quốc hội, Tổng thống Ramaphosa đã bác bỏ những cáo buộc từ lãnh đạo đảng Các chiến binh tự do kinh tế (EFF) Julius Malema cho rằng chính quyền đang thờ ơ trước vấn nạn bạo lực bài ngoại. Ông Ramaphosa khẳng định Chính phủ Nam Phi không bao giờ dung túng cho các hành vi bạo lực hay tư tưởng bài xích người nước ngoài. Nhà lãnh đạo Nam Phi cho biết lực lượng chức năng đã tiến hành bắt giữ một số đối tượng và sẽ tiếp tục truy tố những kẻ chủ mưu khi thu thập đủ bằng chứng, đặc biệt là đối với các hành vi tấn công gây thương vong.
Bên cạnh đó, Tổng thống Ramaphosa cũng bác bỏ thông tin cho rằng Nam Phi đang bị cô lập, đồng thời nhấn mạnh Pretoria vẫn đóng vai trò chủ đạo và là một thành viên có tiếng nói được tôn trọng tại châu lục. Cụ thể, tại Hội nghị thượng đỉnh Cộng đồng Phát triển miền Nam châu Phi (SADC) được tổ chức ở Durban, Nam Phi đã hối thúc xây dựng một khuôn khổ đối thoại đa chiều nhằm tháo gỡ bế tắc trong cuộc khủng hoảng này. Hiện Pretoria đang đề xuất Liên minh châu Phi (AU) tổ chức một hội nghị thượng đỉnh đặc biệt để đánh giá toàn diện nguyên nhân sâu xa của làn sóng di cư.
Tổng thống Ramaphosa cũng tái khẳng định nguyên tắc tôn trọng chủ quyền lãnh thổ. Ông cho rằng để ổn định kinh tế, cải thiện an ninh hay giải quyết việc làm từ gốc rễ, công dân các nước như Lesotho, Mozambique hay Zimbabwe cần tự định đoạt đường lối phát triển của đất nước mình. Thay vì hành động đơn độc, Nam Phi cam kết sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ cùng các định chế khu vực để tìm ra giải pháp chung mang tính bền vững.