Ngày 27-4, Bộ GD-ĐT thông báo mở hệ thống hỗ trợ nhằm cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc của thí sinh, phụ huynh và tổ chức, cá nhân liên quan đến kỳ thi tốt nghiệp THPT và tuyển sinh trình độ đại học, tuyển sinh trình độ cao đẳng năm 2021.
Bộ GD-ĐT hỗ trợ về kỳ thi tốt nghiệp THPT qua email: hotrothi2021@moet.gov.vn, từ ngày 27-4 đến ngày 20-8; hỗ trợ qua điện thoại trong giờ hành chính theo số điện thoại: 024.321.81386; đợt 1 từ ngày 27-4 đến 11-5; đợt 2 từ ngày 6 đến 9-7.
Về hỗ trợ xét tuyển trình độ đại học, tuyển sinh trình độ cao đẳng, Bộ GD-ĐT hỗ trợ giải đáp thắc mắc của thí sinh, phụ huynh và tổ chức, cá nhân về quy chế tuyển sinh qua email: hotroxettuyencdspvadh@moet.gov.vn, từ ngày 27-4 đến 31-12; hỗ trợ qua điện thoại trong giờ hành chính theo số điện thoại: 024.3281.386 trong đợt 1 từ ngày 27-4 đến 11-5; đợt 2 từ 6-8 đến 1-9.
Bộ GD-ĐT cũng lưu ý các đại học, học viện, trường đại học, cao đẳng thành lập bộ phận thường trực gồm cán bộ có năng lực, kinh nghiệm trong công tác tuyển sinh, nắm vững quy chế để giải đáp thắc mắc liên quan đến công tác xét tuyển của nhà trường và chế độ ưu tiên trong tuyển sinh; đồng thời, thông báo số điện thoại, email để giải đáp trên trang thông tin điện tử của nhà trường, phương tiện thông tin đại chúng khác.
