Theo điều tra ban đầu, khoảng 1 giờ 30 phút ngày 23/1, xe khách loại 45 chỗ ngồi, biển kiểm soát 47B 010.67 do tài xế Phương Thanh Tùng điều khiển chạy trên cao tốc La Sơn-Túy Loan theo hướng nam-bắc.
Xe khách này chạy tuyến Đắk Lắk-Hải Dương, trên xe chở 22 người (19 hành khách, 3 nhân viên nhà xe). Đến Km36+400 (thuộc xã Hòa Bắc, huyện Hòa Vang, TP Đà Nẵng) xe lao xuống vực sâu.
Hậu quả, vụ tai nạn làm 2 hành khách tử vong gồm bà Nguyễn Thị Vịnh (sinh năm 1961, trú Đắk Lắk) và ông Vũ Đình Điền (trú tỉnh Hưng Yên) và nhiều người khác trên xe bị thương.
Qua điều tra, công an xác định, khi điều khiển xe xuống dốc, ôm cua, do trời mưa, đường trơn trượt nên Tùng đã không làm chủ được tay lái làm cho xe bị loạng choạng va chạm vào taluy bên trái đường, sau đó lao xuống vực suối.