Trước đó, vào khoảng 12 giờ 30 phút ngày 19-8, anh Lê Văn Phi (SN 1974, thường trú phường Tân Sơn, TP Thanh Hóa) điều khiển xe ô-tô khách BKS 36B-022.97 lưu thông theo hướng Hà Nội - Thanh Hóa đến Km301, QL1A, đoạn qua địa phận huyện Hà Trung thì đánh lái sang bên phải hướng về QL217A để tránh va chạm. Vào thời điểm đó, cần chắn tại cung chắn Km151+590 đang hạ xuống cho nên ô-tô khách nêu trên bị đâm xuyên thủng kính. Lúc này, tàu hàng mang số hiệu 3303 có đầu máy D13E-712 lưu thông hướng Hà Nội - TP Hồ Chí Minh đang di chuyển đến gần.
Trong tình huống cấp bách, hai nhân viên đang làm nhiệm vụ tại cung chắn là Thái Văn Thành và Trần Thị Nhẽ đã nhanh chóng phối hợp nhịp nhàng, thực hiện các bước dừng tàu khẩn cấp, đưa toàn bộ hành khách trên xe ô-tô khách ra khỏi xe an toàn. Theo đó, Cục Cảnh sát giao thông, Bộ Công an quyết định trao tặng giấy khen hai đồng chí Thái Văn Thành và Trần Thị Nhẽ vì đã nhanh trí ngăn chặn tai nạn giao thông đường sắt; đồng thời Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cũng trao tặng giấy khen và tiền thưởng cho hai nhân viên nêu trên.