Tổng cục Thuế cho biết, đối với chương trình hỗ trợ trực tuyến trên trang thông tin điện tử Tổng cục Thuế, người nộp thuế chỉ cần truy cập Trang thông tin điện tử Tổng cục Thuế tại địa chỉ https://www.gdt.gov.vn để gửi câu hỏi trong thời gian sáng từ 8 giờ 30 đến 11 giờ 30, chiều từ 13 giờ 30 đến 16 giờ 30 vào thứ ba ngày 12/3/2024 (về thuế thu nhập doanh nghiệp) và thứ năm ngày 14/3/2024 (về thuế thu nhập cá nhân) để được Tổng cục Thuế giải đáp vướng mắc liên quan đến quyết toán thuế năm 2023.
Đối với Livestream trên fanpage Facebook của Tổng cục Thuế, người nộp thuế truy cập vào trang fanpage Facebook của Tổng cục Thuế tại địa chỉ https://www.facebook.com/truyenthongtongcucthue vào lúc 8 giờ 30 sáng các ngày 12/3/2024 và ngày 14/3/2024 để theo dõi trực tiếp buổi livestream.
Đây là hình thức hỗ trợ hiệu quả, rất phù hợp với xu hướng chuyển đổi cung cấp dịch vụ số, có sức lan tỏa rộng rãi, nhanh chóng tiếp cận người nộp thuế mà lại tiết kiệm được chi phí.
Về hoạt động mới này, Phó Tổng cục trưởng Thuế Mai Sơn cho biết, trong nhiều năm qua, ngành thuế đã nỗ lực trong việc hoàn thiện chính sách thuế, quy trình thủ tục về thuế, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa cơ sở vật chất, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Đặc biệt ngành thuế tập trung vào việc triển khai các gói hỗ trợ giúp cho người nộp thuế tập trung vào các hoạt động sản xuất kinh doanh qua đó đóng góp vào ngân sách nhà nước, xây dựng đất nước.
Đồng thuận với ý kiến này, Phó Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) Hoàng Quang Phòng đánh giá cao sự chủ động của ngành thuế cũng như sự mẫn cán, tận tụy của cán bộ công chức ngành thuế đã luôn gắn bó đồng hành hướng dẫn cho doanh nghiệp.
“Tính cầu thị, cảm thông chia sẻ đối với doanh nghiệp của ngành thuế rất cao, tập trung vào hoạt động sản xuất để đóng góp cho nền kinh tế của nước nhà. Ngành thuế đã có những gói hỗ trợ hết sức thiết thực cho doanh nghiệp, giúp cho cộng đồng doanh nghiệp phục hồi, tạo điều kiện cho họ khắc phục những khó khăn. Bên cạnh đó cũng mong rằng ngành thuế nói chung có thể cải cách tối đa thủ tục hành chính, chủ động hơn để cộng đồng doanh nghiệp có thể tin tưởng, mẫn cán hơn trong hoạt động kinh doanh của mình cộng với sự hỗ trợ của ngành thuế thì sẽ đạt kết quả cao nhất” – Phó Chủ tịch Hoàng Quang Phòng nói.
Bên cạnh hoạt động này, Tổng cục Thuế cũng đã chỉ đạo các Cục Thuế xây dựng chương trình hỗ trợ và đồng loạt triển khai “Tháng đồng hành cùng người nộp thuế” bằng nhiều hình thức để tiếp cận thật nhiều doanh nghiệp, người nộp thuế, qua đó nắm bắt được khó khăn vướng mắc và có sự hỗ trợ kịp thời, cần thiết. Trong bất cứ thời gian nào thì cổng thông tin cũng luôn sẵn sàng hỗ trợ kịp thời những khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp, người nộp thuế.
"Ngành Thuế luôn đồng hành với người nộp thuế, doanh nghiệp nộp thuế, thực hiện tốt các chính sách pháp luật về thuế, góp phần đóng góp vào ngân sách nhà nước" – Phó Tổng cục trưởng Mai Sơn khẳng định.
