Nhằm hỗ trợ, giúp đỡ người dân các tỉnh, thành phố phía nam về quê qua địa phận thành phố, Đà Nẵng đã triển khai trạm dừng chân hầm Hải Vân để mọi người có điều kiện tạm nghỉ ngơi. Những câu lạc bộ, tình nguyện viên chữ thập đỏ đã không kể ngày đêm túc trực tại trạm để “tiếp sức” cho người dân.