Các mác tàu áp dụng giảm giá vé: Tàu SE7/SE8 (ngày đầu tuần) có cự ly vận chuyển từ 400 km trở lên, tàu SE3/SE4 và tàu SE7/SE8 (cuối tuần) có cự ly vận chuyển từ 500 km trở lên; tàu SE21/SE22 có cự ly vận chuyển từ 400 km trở lên; SNT1/SNT2 có cự ly vận chuyển từ 250 km trở lên; tàu SPT1/SPT2 có cự ly vận chuyển từ 150 km trở lên.
Thời gian bán vé từ 8 giờ ngày 13-11 đến hết ngày 27-12-2020, áp dụng cho hành khách mua vé trước ba ngày tàu chạy trở lên, loại chỗ áp dụng là ghế ngồi mềm và giường nằm khoang sáu điều hòa.
Vé được bán tại các website: www.dsvn.vn, vetau.com.vn, giare.vetau.vn....; các nhà ga, đại lý bán vé, app bán vé tàu và các kênh bán vé khác hợp tác với ngành Đường sắt.
Công ty VTĐS Sài Gòn lưu ý, vé đã mua được đổi trả trước giờ tàu chạy chậm nhất từ bốn giờ trở lên và mức phí trả vé là 50% giá tiền in trên Thẻ lên tàu.
