Trong năm 2021, Ủy ban nhân dân TP Biên Hòa đã phối hợp cùng VNPT Đồng Nai bổ sung thêm một số chức năng phục vụ công tác phòng, chống dịch Covid-19, gồm: Tích hợp thêm hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh (LRIS); bổ sung bản đồ Covid trên ứng dụng “Biên Hòa SmartCity”; bổ sung 18 camera giám sát giao thông tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI); phân hệ giám sát ứng dụng di chuyển, cách ly.
Ngoài ra, IOC Biên Hòa còn đưa vào khai thác chức năng phòng, chống dịch Covid-19 trên ứng dụng “Biên Hòa SmartCity” với nhiều tiện ích mang lại hiệu quả cho người dân như: xem thông tin tình hình dịch bệnh, phản ánh góp ý cho chính quyền, xem phản ánh, xem camera tại các địa điểm công cộng, các chốt kiểm soát dịch bệnh và các tiện ích, thông tin hữu ích khác.
Trước đó, IOC Biên Hòa được triển khai với nhiều chức năng trên các lĩnh vực điều hành quản lý như: điều hành y tế thành phố; giám sát an toàn thông tin; giám sát lĩnh vực giáo dục; điều hành chỉ tiêu kinh tế - xã hội; giám sát du lịch; hệ thống camera an ninh và giao thông; giám sát hành chính công…
Đối với nội dung ký kết thỏa thuận hợp tác trên lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin giai đoạn 2021-2026 giữa VNPT và Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai, hai bên sẽ chú trọng các dự án cung cấp các giải pháp, ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ đề án chuyển đổi số, xây dựng đô thị thông minh, xây dựng phát triển hạ tầng số, hoàn thiện các giải pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin.
Nhân dịp này, VNPT đã trao tặng tỉnh Đồng Nai hơn 5.600 chiếc máy tính bảng với tổng giá trị hơn 14 tỷ đồng để giúp các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn trong học tập, hưởng ứng chương trình “Sóng và máy tính cho em”. VNPT cũng tặng thiết bị trị giá 6 tỷ đồng cho IOC Biên Hòa.
