Chị Nguyễn Thị Minh (ở tòa CT1A Khu nhà ở Thạch Bàn, phường Long Biên) cho biết: “Trước đây tôi buôn bán nhỏ lẻ qua mạng xã hội Facebook. Sau khi tiếp nhận các quy định mới trong kinh doanh, tôi đã đăng ký tài khoản giao dịch điện tử hộ kinh doanh, xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền... Tôi thấy rất tiện ích, số liệu rõ ràng hơn trước. Khi tất cả các hộ kinh doanh đều thực hiện sẽ tạo thị trường bình đẳng, minh bạch hơn”.
Mới đây, Ủy ban nhân dân xã Ô Diên tổ chức hội nghị đối thoại trực tiếp giữa Thuế cơ sở 24 Thành phố Hà Nội với hơn 200 đại biểu đại diện cho các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh trên địa bàn. Tại hội nghị, nhiều hộ kinh doanh cho biết, họ còn lúng túng, gặp khó khăn trong việc ghi chép sổ sách kế toán và xuất hóa đơn điện tử theo quy định mới.
Một số hộ kinh doanh quan tâm đến thủ tục hồ sơ, lộ trình cũng như các chính sách ưu đãi thuế khi chuyển đổi từ mô hình hộ kinh doanh lên doanh nghiệp... Đại diện cơ quan thuế đã hướng dẫn chi tiết quy trình ghi chép đơn giản, đúng quy định; phân tích rõ ràng các gói chính sách ưu đãi dành riêng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp mới thành lập để các hộ kinh doanh nắm bắt và thụ hưởng đầy đủ quyền lợi.
Theo đại diện Thuế cơ sở 24, đơn vị đã tổ chức nhiều hội nghị tập huấn tập trung, sử dụng các kênh như Zalo, email, tờ rơi... để tuyên truyền, thông tin. Bên cạnh đó, cán bộ thuế còn trực tiếp đến từng hộ kinh doanh để hướng dẫn cụ thể, từ việc ghi nhận doanh thu, làm quen với hóa đơn điện tử đến kê khai... Khó khăn lớn nhất là thói quen và khả năng tiếp cận công nghệ của các chủ hộ kinh doanh, nhất là những người lớn tuổi, nên phải hướng dẫn nhiều lần để người dân có thể tự thực hiện.
Sáu tháng đầu năm, Ban Chỉ đạo triển khai chuyển đổi mô hình và phương pháp quản lý thuế đối với hộ kinh doanh khi xóa bỏ thuế khoán trên địa bàn Hà Nội đã thành lập một tổ công tác cấp thành phố, 25 tổ công tác cấp cơ sở cùng 778 nhóm hỗ trợ trực tiếp để đồng hành với hộ kinh doanh.
Cùng với đó, ngành thuế thành phố đã triển khai nhiều chiến dịch trọng điểm như “60 ngày cao điểm chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai”, “45 ngày làm sạch dữ liệu hộ, cá nhân kinh doanh”, “55 ngày đồng hành cùng hộ kinh doanh”...; tổ chức 1.320 buổi tập huấn, phát hành gần 520.000 bộ tài liệu hướng dẫn và gần 1,92 triệu ấn phẩm truyền thông. Cơ quan thuế cũng thực hiện hơn 68.500 lượt hỗ trợ trực tiếp và trực tuyến, giải đáp hơn 42.500 kiến nghị của người nộp thuế.
Phó Trưởng Thuế Hà Nội Nguyễn Tiến Minh cho biết, các tổ công tác đã tổ chức 2.200 điểm hỗ trợ lưu động tại chợ, trung tâm thương mại và khu dân cư, hỗ trợ khoảng 230.000 lượt hộ kinh doanh. Đến nay, 94,64% hộ kinh doanh đã được rà soát, chuẩn hóa thông tin. Khoảng 98% hộ kinh doanh đã có tài khoản giao dịch điện tử và cài đặt eTax Mobile; 100% hồ sơ khai thuế được nộp đúng hạn; 17.753 hộ thuộc diện bắt buộc đã đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử, đạt 90,65%.
Đáng lưu ý, 60% số hộ trong nhóm hộ có doanh thu hơn một tỷ đồng đã sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; doanh thu kê khai của nhóm này tăng 75% so với trước khi chuyển đổi. Trong nửa năm 2026, Hà Nội đã có 1.151 hộ kinh doanh chuyển đổi thành doanh nghiệp, tăng 27% so với cùng kỳ năm 2025.
Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội Nguyễn Xuân Lưu nêu rõ, việc chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai là bước chuyển quan trọng trong xây dựng mô hình quản trị hiện đại dựa trên dữ liệu.
Thông qua hệ thống dữ liệu về hộ kinh doanh, thành phố có thể đánh giá chính xác “sức khỏe” của nền kinh tế, nhận diện tiềm năng phát triển của từng địa bàn, ngành nghề để xây dựng chính sách điều hành, hỗ trợ phù hợp.
Đồng chí Nguyễn Xuân Lưu yêu cầu các đơn vị, địa phương tiếp tục hoàn thiện cơ sở dữ liệu hộ kinh doanh theo hướng đồng bộ, chính xác; tăng cường chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan; tập trung hỗ trợ hộ kinh doanh nâng cao năng lực quản trị, minh bạch hoạt động, tạo điều kiện tiếp cận tín dụng, từng bước chuyển đổi thành doanh nghiệp khi đủ điều kiện; kịp thời tháo gỡ khó khăn cho hộ kinh doanh, góp phần chống thất thu ngân sách, thúc đẩy phát triển kinh tế tư nhân trên địa bàn.