Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả cải cách hành chính
Hướng tới nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, Thành phố Hồ Chí Minh đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường chuyển đổi số và tinh gọn bộ máy; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả.