Sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính và tổ chức mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã Phú Ninh có không gian quản lý rộng hơn, quy mô dân số lớn hơn, khối lượng công việc và yêu cầu phục vụ nhân dân ngày càng cao. Điều đó đặt ra yêu cầu phải tiếp tục đổi mới phương thức quản lý, điều hành; nâng cao chất lượng cải cách hành chính, chuyển đổi số và đặc biệt là tăng cường kết nối giữa chính quyền với người dân.
Trong điều kiện đó, chuyển đổi số không đơn thuần là đưa thêm một phần mềm, một ứng dụng vào sử dụng. Mục tiêu cuối cùng của chuyển đổi số phải là làm cho hoạt động của chính quyền hiệu quả hơn, thông tin đến với người dân nhanh hơn, việc tương tác với chính quyền thuận lợi hơn và người dân được phục vụ tốt hơn.
Với tinh thần đó, Ủy ban nhân dân xã Phú Ninh lựa chọn Viettel Tammi là một trong những nền tảng để xây dựng và vận hành kênh thông tin số chính thống của địa phương. Thông qua Tammi OA - Chính quyền số xã Phú Ninh, các chủ trương, chính sách, thông báo, lịch công tác, thủ tục hành chính, thông tin về phát triển kinh tế-xã hội, văn hóa, giáo dục, y tế, an sinh xã hội, cảnh báo thiên tai, dịch bệnh, an ninh trật tự và những thông tin thiết yếu khác có thể được chuyển tải đến người dân một cách nhanh chóng, thống nhất và thuận tiện.
Quan trọng hơn, đây không chỉ là một kênh truyền thông một chiều. Nền tảng còn tạo điều kiện để người dân tiếp nhận thông tin, trao đổi, phản ánh và gửi ý kiến đến chính quyền; qua đó, góp phần hình thành một phương thức tương tác hai chiều thường xuyên hơn giữa chính quyền với nhân dân.
Đối với chính quyền, việc triển khai nền tảng cũng là cơ hội để đổi mới phương thức thông tin, tuyên truyền và điều hành; tăng khả năng kết nối từ xã đến thôn; từng bước xây dựng một phương thức quản trị nhanh hơn, minh bạch hơn, gần dân hơn và phù hợp hơn với môi trường số.
Qua thời gian triển khai bước đầu, mô hình Viettel Tammi đã được triển khai tại 7/7 thôn trên địa bàn xã, bước đầu hình thành hệ thống các nhóm cộng đồng để phục vụ công tác thông tin và kết nối với nhân dân.
Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Phú Ninh Nguyễn Hữu Bình chia sẻ: “Với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, sự đồng hành của Viettel và đặc biệt là sự hưởng ứng của nhân dân, tôi tin tưởng rằng 'Tammi OA - Chính quyền số xã Phú Ninh' sẽ từng bước trở thành một kênh thông tin số chính thống, thuận tiện và gần gũi; là cầu nối hiệu quả giữa chính quyền với nhân dân; góp phần xây dựng chính quyền xã Phú Ninh hiện đại, minh bạch, gần dân và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn”.