Ngày 19-11, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam (trực thuộc Cục Hàng hải Việt Nam, Bộ Giao thông vận tải) nhận được thông tin ngư dân Hồ Xuân Hiếu (23 tuổi, đang làm việc trên tàu cá NA 99199 TS bị đau bụng phải dữ dội, kéo dài từ 22 giờ ngày 18-11. Vị trí tàu hiện cách Cửa Lò, Nghệ An khoảng 100 hải lý về phía Đông Nam. Thuyền trưởng yêu cầu cứu nạn khẩn cấp.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin Trung tâm lập tức triển khai các biện pháp nghiệp vụ, trực tiếp kết nối, phối hợp với bác sĩ Viện Y học biển Việt Nam đưa ra các hướng dẫn chuyên môn về sơ cứu nạn nhân. Sau khi trao đổi thu thập thông tin, bác sĩ chẩn đoán nạn nhân có thể bị đau ruột thừa, nguy cơ đe dọa tính mạng ngư dân nếu không được chữa trị kịp thời.
Nhận thấy mức độ nguy hiểm của vụ việc, dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Ủy ban Quốc gia Ứng phó sự cố, thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn; Bộ Giao thông vận tải; Cục Hàng hải Việt Nam, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam đã khẩn trương điều động tàu chuyên dụng SAR 411 đang chốt chặn tại Cửa Lò, Nghệ An hành trình đi cứu nạn ngư dân Hồ Xuân Hiếu.
Đến 18 giờ 18 phút ngày 19-11, tàu SAR 411 đã tiếp cận tàu cá NA 99199 TS tiến hành chăm sóc y tế, trấn an tâm lý thuyền viên và chuyển nạn nhân sang tàu SAR 411 tiếp tục chăm sóc y tế, đồng thời khẩn trương hành trình về cảng Cửa Lò, Nghệ An.
Đến 22 giờ 48 phút cùng ngày, tàu SAR 411 đã đưa ngư dân Hồ Xuân Hiếu về cảng Cửa Lò, Nghệ An an toàn bàn giao cho chính quyền, người nhà để chuyển lên viện tiếp tục điều trị.