Theo đó, Ban Chỉ đạo cấp quốc gia Kỳ thi tốt nghiệp THPT tiếp nhận mọi thông tin từ các điểm thi, hội đồng thi trên cả nước để kịp thời xử lý các tình huống phát sinh từ ngày 30-7 đến hết ngày 11-8 theo số điện thoại 02432181385; 02432181386 và hộp thư điện tử Qlthi@moet.gov.vn.
Trước đó, Bộ GD-ĐT có quyết định phân công cơ sở giáo dục đại học tham gia đoàn kiểm tra công tác coi thi Kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2020. Theo quyết định, có tổng số hơn 130 trường đại học được phân công làm nhiệm vụ kiểm tra công tác coi thi tốt THPT năm 2020.
Tổng số có 7.010 cán bộ, giảng viên các trường tham gia làm trưởng đoàn, phó đoàn và thành viên các đoàn kiểm tra (chính thức 6.520 người và dự phòng 490 người). Trong đó, Trường đại học Khoa học Tự nhiên cùng Trường đại học Xã hội và Nhân văn (Đại học Quốc gia Hà Nội) có số lượng cán bộ, giảng viên tham gia công tác kiểm tra nhiều nhất là 168 người. Cán bộ, giảng viên tham gia kiểm tra công tác coi thi được chia thành 63 đoàn tại 63 tỉnh, thành phố trên cả nước.
Bộ GD-ĐT yêu cầu các trường lập danh sách cán bộ, giảng viên tham gia đoàn kiểm tra bảo đảm có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt, ý thức trách nhiệm… Ngoài ra, cán bộ, giảng viên tham gia đoàn kiểm tra cũng phải bảo đảm không có người thân tham dự kỳ thi tốt nghiệp THPT. Các sở GD và ĐT có trách nhiệm phối hợp các trường đại học được phân công đến làm nhiệm vụ kiểm tra công tác coi thi bảo đảm an toàn, nghiêm túc, đúng quy chế.
