Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Lan tỏa tinh thần đổi mới, kiến tạo tương lai số

Hội thi đã khép lại sau một ngày tranh tài sôi nổi tại Cung Văn hóa hữu nghị Việt Xô, Hà Nội. Sự kiện không chỉ là hoạt động thiết thực chào mừng kỷ niệm 75 năm thành lập ngân hàng Việt Nam mà còn góp phần lan tỏa mạnh mẽ tinh thần đổi mới sáng tạo, nâng cao nhận thức và kỹ năng số trong toàn ngành ngân hàng.

Theo Ban tổ chức, Hội thi năm nay do Công đoàn Ngân hàng Việt Nam giao Công đoàn Vietcombank phối hợp tổ chức, quy tụ 32 đội thi đến từ các ngân hàng, tổ chức tín dụng và đơn vị trong ngành, với hơn 600 cán bộ trực tiếp tham gia tranh tài. Các đội thi trải qua ba vòng thi gồm “Kết sức mạnh”, “Chinh phục kỷ nguyên số” và “Kiến tạo tương lai số”.

Phát biểu chỉ đạo tại hội thi, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Phạm Đức Ấn nhấn mạnh, Hội thi được tổ chức trong bối cảnh toàn ngành đang tích cực triển khai các nhiệm vụ trọng tâm về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Đây đồng thời là một trong những hoạt động trọng tâm kỷ niệm 75 năm thành lập ngành ngân hàng Việt Nam.

Theo Thống đốc, hội thi không chỉ mang ý nghĩa của một hoạt động phong trào mà còn là dịp cụ thể hóa các định hướng chuyển đổi số quốc gia trong toàn hệ thống ngân hàng. Sự kiện góp phần nâng cao kiến thức, củng cố tinh thần đoàn kết và khơi dậy khát vọng đổi mới sáng tạo trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động toàn ngành.

Báo cáo tổng kết hội thi, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng cho biết: Trong phần tranh tài đầu tiên mang tên “Kết sức mạnh”, các đội thi đã mang đến nhiều tiết mục được dàn dựng công phu, kết hợp nghệ thuật hiện đại với nội dung chuyển đổi số. Nhiều đội để lại dấu ấn nhờ sự đầu tư bài bản về nội dung và hình thức thể hiện. Vietcombank và Agribank gây ấn tượng với hiệu ứng sân khấu mạnh mẽ; HDBank và Techcombank nổi bật với hàm lượng nghệ thuật cao; CIC và CIMB ghi dấu bằng các ý tưởng sáng tạo mới mẻ.

Bước sang vòng thi “Chinh phục kỷ nguyên số”, các đội thi tiếp tục thể hiện kiến thức chuyên môn, khả năng phản xạ và hiểu biết về chuyển đổi số. Hệ thống câu hỏi được xây dựng từ ngân hàng 400 câu hỏi, tập trung vào các nội dung như dữ liệu số, thanh toán số, an toàn thông tin, trí tuệ nhân tạo, cải cách hành chính và ngân hàng số.

Mỗi đội trải qua hai lượt thi với 20 câu hỏi, trong đó có bốn câu hỏi nâng cao được bảo mật tuyệt đối. Theo Ban tổ chức, các thí sinh thể hiện sự chuẩn bị nghiêm túc, kiến thức chuyên môn vững vàng và bản lĩnh trước áp lực thời gian. Đáng chú ý, Trung tâm Thông tin tín dụng quốc gia Việt Nam (CIC) là đội dẫn đầu với số điểm tuyệt đối 40 điểm trong thời gian ngắn nhất. Bên cạnh đó, Vietcombank, MSB và Ngân hàng Chính sách xã hội cũng có phần thể hiện ấn tượng.

Điểm nhấn của hội thi là vòng “Kiến tạo tương lai số”, nơi các đội trình bày các sáng kiến, giải pháp thực tiễn cho ngành ngân hàng. Nội dung hiến kế xoay quanh đổi mới quy trình nghiệp vụ, quản trị điều hành, ứng dụng công nghệ, nâng cao trải nghiệm khách hàng, phát triển ngân hàng số và bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống.

Nhiều giải pháp được đánh giá có tính ứng dụng cao. Trong đó, Vietcombank đưa ra giải pháp QR động và kết nối trực tiếp với C06; VietinBank giới thiệu giải pháp Digital LC; Sacombank đề xuất mô hình chỉ xác thực một lần để chia sẻ cho toàn bộ hệ sinh thái nhằm tiết kiệm chi phí và thời gian cho khách hàng.

Theo Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Đức Ấn, trong những năm qua, ngành ngân hàng luôn là một trong những ngành tiên phong trong ứng dụng công nghệ và thúc đẩy chuyển đổi số. Với quan điểm lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm và trải nghiệm khách hàng làm thước đo, ngành ngân hàng đã đạt được nhiều kết quả tích cực về thể chế, hạ tầng công nghệ, dữ liệu, thanh toán số, dịch vụ số và bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống.

Đến nay, hạ tầng thanh toán số tiếp tục được đầu tư, nâng cấp mạnh mẽ; thanh toán không dùng tiền mặt tăng trưởng nhanh; nhiều tổ chức tín dụng có hơn 90% giao dịch thực hiện trên kênh số; hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số ngày càng đa dạng, tiện ích. Công tác cải cách hành chính, cung cấp dịch vụ công toàn trình và xây dựng hạ tầng dữ liệu ngành ngân hàng tiếp tục được đẩy mạnh.

Tuy nhiên, lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước cũng cho rằng ngành ngân hàng đang đối mặt với nhiều thách thức như yêu cầu ngày càng cao về bảo đảm an ninh, an toàn thông tin; áp lực phát triển nguồn nhân lực số; sự chênh lệch về năng lực chuyển đổi số giữa các đơn vị; cũng như yêu cầu đổi mới mạnh mẽ hơn để thích ứng với xu thế công nghệ mới. Theo đó, chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện công nghệ mà còn là sự thay đổi về tư duy, nhận thức và phương thức làm việc của mỗi cán bộ, người lao động.

Thống đốc Phạm Đức Ấn đánh giá cao việc hội thi được tổ chức theo hướng hiện đại, thiết thực và có chiều sâu; đồng thời ghi nhận vai trò của Công đoàn Ngân hàng Việt Nam và các công đoàn cơ sở trong việc đồng hành cùng chuyên môn triển khai hội thi, lan tỏa phong trào học tập và tìm hiểu kiến thức chuyển đổi số trong toàn ngành.

Trong thời gian tới, lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước đề nghị toàn ngành tiếp tục bám sát định hướng “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, dữ liệu là nền tảng, công nghệ là động lực”; tập trung hoàn thiện thể chế, phát triển hạ tầng số, dữ liệu số và hệ sinh thái ngân hàng số đồng bộ, hiện đại.

Bên cạnh đó, ngành ngân hàng cần coi an ninh mạng, an ninh dữ liệu và an toàn thông tin là yêu cầu xuyên suốt trong toàn bộ quá trình chuyển đổi số; đồng thời tiếp tục ưu tiên phát triển nguồn nhân lực số và xây dựng văn hóa số trong toàn ngành.

Theo Ban tổ chức, sau một ngày tranh tài, Ban Giám khảo đã công bố các giải thưởng dành cho các tập thể và đội thi xuất sắc. Trong đó, có các giải phong trào gồm Giải Văn hóa số, Giải Sáng tạo số, Giải Bình dân học vụ số.

Giải Đặc biệt được trao cho đội thi xuất sắc nhất hội thi là Vietcombank. Tiếp đó, giải Nhất được trao cho đội Sacombank; giải Nhì được trao cho hai đội BIDV, TPBank; và giải Ba được trao cho ba đội: Agribank, HDBank và CIC.

Ban tổ chức cho biết, hội thi năm 2026 không chỉ kế thừa những giá trị từ Hội thi năm 2024 với chủ đề “Ngân hàng xanh cho cuộc sống xanh”, mà còn đánh dấu sự dịch chuyển từ “Xanh hóa” sang “Số hóa” nhằm hướng tới mục tiêu phát triển bền vững của ngành ngân hàng trong kỷ nguyên mới. Những sáng kiến từ hội thi sẽ tiếp tục được các đơn vị nghiên cứu, hiện thực hóa, góp phần vào tiến trình chuyển đổi số quốc gia.