Bà Quỳnh khiếu nại và yêu cầu xem xét trách nhiệm đối với tập thể và cá nhân trong vụ rơi thang máy làm 11 người trong gia đình bà bị thương ngày 29/11/2020.
Về nội dung này, UBND phường Trung Hòa thông tin: Sau khi nhận được tin báo vụ việc thang máy rơi tại B10A Nam Trung Yên, UBND phường đã đến thăm hỏi, động viên 2 nạn nhân đang điều trị tại bệnh viện. Ngày 30/11/2020, UBND phường có Báo cáo số 166/BC-UBND gửi UBND quận Cầu Giấy; Công văn số 671/UBND-ĐCXD ngày 3/12/2020 gửi Ban quản trị các tòa chung cư về tăng cường công tác bảo đảm an toàn; Ngày 15/12/2020, UBND phường có Công văn số 694/UBND-ĐCXD gửi Tổng công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội, Công văn số 695/UBND-ĐCXD gửi Ban quản lý các công trình nhà ở và công sở (Sở Xây dựng Hà Nội), Công văn số 696/UBND-ĐCXD gửi UBND quận Cầu Giấy và Công an quận Cầu Giấy về việc khắc phục sự số nêu trên.
Đến ngày 25/6/2021, UBND phường đã cùng với các cơ quan chức năng quận Cầu Giấy có một buổi làm việc với bà Đinh Thị Trúc Quỳnh về các nội dung nêu trên. Ngày 23/7/2021, Văn phòng UBND quận Cầu Giấy có văn bản số 32/VP về việc thông tin giải quyết đơn của bà Quỳnh. Tuy nhiên, cho đến nay, chưa có cơ quan có thẩm quyền nào trả lời đối với các nội dung bà Quỳnh khiếu nại.
