Phó Giám đốc Công ty Bùi Thị Quỳnh cho hay, chỉ có các phương tiện tham gia giao thông sử dụng dịch vụ ETC và bảo đảm số dư trong tài khoản thì mới lưu thông được qua các trạm thu phí trên đường cao tốc Hà Nội-Hải Phòng. Đơn vị sẽ tạm dừng cung cấp các dịch vụ thu phí khác như thu phí một dừng (MTC) và thu phí bằng thẻ trả trước-Touch and Go (TNG) trên đường cao tốc Hà Nội-Hải Phòng.
Công ty cũng khuyến cáo chủ xe đã và đang sử dụng dịch vụ TNG sử dụng hết số dư trong các thẻ thu phí TNG trước ngày 30/4/2022.
Đối với các xe còn số dư trong tài khoản mà không có nhu cầu sử dụng, chủ phương tiện sẽ được hỗ trợ chuyển số dư sang tài khoản xe khác để sử dụng hết số dư. Hết ngày 30/4, các đơn vị không hỗ trợ chuyển đổi và trả lại số dư của quý khách.
Để lưu thông nhanh và thuận tiện trên cao tốc Hà Nội-Hải Phòng, Công ty khuyến cáo các chủ xe sử dụng dịch vụ ETC để thanh toán cước phí trên đường cao tốc Hà Nội-Hải Phòng. Các điểm dán thẻ Etag, Epass được đặt sau hướng vào hoặc ra tại các trạm thu phí.
Trước đó, Bộ Giao thông vận tải đã có văn bản trả lời, thống nhất với đề xuất của Tổng cục Đường bộ Việt Nam việc triển khai thí điểm chỉ áp dụng hình thức thu phí điện tử không dừng trên tuyến cao tốc Hà Nội-Hải Phòng, dự kiến từ ngày 5/5/2022.
Quá trình triển khai thực hiện, Tổng cục Đường bộ Việt Nam tổ chức đàm phán, thống nhất với nhà đầu tư, nhà cung cấp dịch vụ bảo đảm hài hòa lợi ích các bên, tránh tranh chấp pháp lý trong quá trình thực hiện.
Bên cạnh đó, Tổng cục Đường bộ Việt Nam đẩy mạnh tuyên truyền, xử phạt nghiêm xe không đủ điều kiện đi vào làn không dừng theo Nghị định 100/NĐ-CP của Chính phủ.
"Tổng cục Đường bộ Việt Nam tổ chức tuyên truyền cho chủ phương tiện; phối hợp các cơ quan chức năng phân luồng, bảo đảm giao thông thông suốt, an toàn trong quá trình thí điểm và tổng kết, đánh giá kết quả thí điểm theo quy định”, lãnh đạo Bộ Giao thông vận tải yêu cầu.