Giám đốc Sở Y tế tỉnh Hưng Yên Nguyễn Thị Anh cho biết: Ngành y tế tỉnh Hưng Yên đã thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính tạo điều kiện thuận lợi nhất cho nhân dân đến khám, chữa bệnh. Các cơ sở y tế đã áp dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động quản lý bệnh viện; khám, chữa bệnh; thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt; hội chẩn, tư vấn và đăng ký khám, chữa bệnh từ xa; ứng dụng công nghệ thông tin trong tối ưu hóa sử dụng thuốc trên lâm sàng; thực hiện bệnh án điện tử; đồng thời có những cải tiến và thay đổi đáng kể từ phong cách, thái độ phục vụ đến việc tổ chức đón tiếp, hướng dẫn cho người bệnh đến khám, chữa bệnh tại bệnh viện.
Nhiều bệnh viện thực hiện điều chuyển luân phiên các bác sĩ có trình độ chuyên môn cao làm việc ở các khoa lâm sàng trực tiếp khám bệnh tại khoa khám bệnh.
Cùng với cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin, ngành y tế tỉnh Hưng Yên luôn chú trọng đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, đào tạo nâng cao năng lực, trình độ nghiệp vụ cho cơ sở khám, chữa bệnh; nhất là hệ thống cơ sở y tế tuyến huyện.
Trung tâm Y tế Tiên Lữ tiếp nhận, thực hiện triển khai một số kỹ thuật mới được thanh toán bảo hiểm y tế, như: Chọc hút tế bào, sinh thiết, phối hợp bệnh viện tuyến trên làm các xét nghiệm phát hiện sớm, sàng lọc ung thư; nội soi đại trực tràng, dạ dày nhằm phát hiện bệnh lý tiêu hóa, viêm loét, polyp, phát hiện sớm ung thư; đo loãng xương bằng phương pháp Dexa; siêu âm tim; chụp cắt lớp vi tính...
Trung tâm y tế huyện Văn Giang đã phối hợp các bệnh viện tuyến trên như: Bệnh viện Trung ương quân đội 108, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức, Bệnh viện K triển khai nhiều dịch vụ kỹ thuật, như: Nội soi thực quản, dạ dày, tá tràng, nội soi đại tràng; siêu âm tim, làm xét nghiệm tế bào cổ tử cung và các khối u chẩn đoán ung thư sớm; tán sỏi laser; phẫu thuật điều trị u xơ tiền liệt tuyến; phẫu thuật nội soi cắt ruột thừa, cắt túi mật; phẫu thuật bóc u nang buồng trứng, u xơ tử cung, chửa ngoài tử cung; phẫu thuật kết hợp xương, tháo phương tiện kết hợp xương; phẫu thuật cắt tuyến giáp…
Ngành y tế tỉnh Hưng Yên duy trì và phát triển đề án bệnh viện vệ tinh, như: Bệnh viện đa khoa Phố Nối là bệnh viện vệ tinh của Bệnh viện Bạch Mai; Bệnh viện đa khoa tỉnh Hưng Yên làm bệnh viện vệ tinh cho Bệnh viện Việt Đức, Bệnh viện Tim Hà Nội; Bệnh viện Sản nhi làm bệnh viện vệ tinh cho Bệnh viện Phụ sản trung ương và Bệnh viện Nhi trung ương.
Tỉnh Hưng Yên tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế đồng bộ, hiện đại, bảo đảm hoạt động ổn định phục vụ khám, chữa bệnh. Các cơ sở y tế luôn quan tâm triển khai đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ y, bác sĩ thông qua nhiều hình thức; giúp đội ngũ y, bác sĩ cập nhật các kiến thức, kỹ năng mới, tạo cơ hội trao đổi kinh nghiệm trong khám và điều trị bệnh, từ đó nâng cao năng lực chuyên môn; giúp cơ sở y tế triển khai ứng dụng nhiều dịch vụ kỹ thuật y học tiên tiến, hiện đại, đáp ứng yêu cầu khám, chữa bệnh của người dân.
Điển hình, Bệnh viện đa khoa tỉnh Hưng Yên đã hoàn toàn làm chủ kỹ thuật tạo hình đốt sống gãy bằng cement sinh học; kỹ thuật chụp và can thiệp tim-mạch vành. Bệnh viện đã cấp cứu thành công nhiều trường hợp bệnh nhân ngừng tuần hoàn, cấp cứu đột quỵ tim, đột quỵ não, đa chấn thương phức tạp, điều trị thay huyết tương, siêu lọc máu, phương pháp hạ thân nhiệt, tim mạch can thiệp mạch, chụp mạch vành, đặt máy tạo nhịp vĩnh viễn; cấp cứu nhiều trường hợp tai biến sản khoa rối loạn đông máu, trẻ sinh non; phát triển hỗ trợ sinh sản, điều trị vô sinh…
Việc đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh trong ngành y tế tỉnh Hưng Yên đã mang lại sự hài lòng cho người bệnh. Kết quả đánh giá năm 2023, tỷ lệ hài lòng của nhân viên y tế đạt 4,16 điểm/5 điểm; tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh nội trú đạt 4,40 điểm/5 điểm; tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh ngoại trú đạt 4,32 điểm/5 điểm. Đến nay, toàn bộ các cơ sở khám, chữa bệnh ở tỉnh Hưng Yên đã thực hiện kết nối dữ liệu khám, chữa bệnh và thanh toán bảo hiểm y tế với Bảo hiểm xã hội tỉnh Hưng Yên qua hệ thống giám định điện tử theo quy định.
Việc đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh trong ngành y tế tỉnh Hưng Yên đã mang lại sự hài lòng cho người bệnh.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế đảm bảo công khai minh bạch, người bệnh nắm được thông tin khám, chữa bệnh của bản thân; sau mỗi đợt điều trị đều có thông báo kết quả, chi phí khám, chữa bệnh đến người bệnh qua phần mềm quản lý VssID; người tham gia Bảo hiểm y tế được bảo đảm quyền lợi hợp pháp khi đi khám, chữa bệnh.