Giám đốc Xí nghiệp quản lý bến xe phía xe Nguyễn Tất Thành cho biết: cả đợt phục vụ Tết năm nay, chỉ có ngày thứ bảy tuần trước (ngày 22 tháng Chạp) bến đông vui hơn ngày thường một chút, đạt 1.068 xe xuất bến, còn hai ngày vừa qua, khách đi xe vắng hơn ngày thường, chỉ bằng 50% so với Tết năm trước.
Các xe Hà Nội đi các tuyến trọng điểm như các thành phố Thanh Hoá, Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình mỗi xe chỉ có một, hai người khách. Các xe đi các tuyến huyện thì đông hơn một chút, khách ngồi đủ ghế. Theo kế hoạch, hai ngày 21 và 22-1 (26, 27 Tết) là những ngày dự kiến cao điểm nhất, khách đông gấp đôi ngày thường, xí nghiệp chuẩn bị phương án tăng cường 185 xe khách để giải toả lượng hành khách tăng đột biến. Nhưng trên thực tế, từ đầu đợt phục vụ tới đến nay, bến chưa phải dùng thêm xe tăng cường nào vì khách đi xe quá ít, xe nào cũng thừa ghế, thiếu khách.
Phòng Kế hoạch Công ty Quản lý Bến xe Hà Nội cho biết: Không chỉ có bến xe phía nam mà các bến xe còn lại của công ty như bến xe Mỹ Đình, Gia Lâm, trạm Thanh Xuân cũng ở tình cảnh tương tự. Nhiều xe, vắng khách tại các bến xe dẫn đến tình trạng các xe khởi hành đều cố tình chạy chậm trên đường xuất bến để đón thêm khách. Nhân viên điều hành của các xí nghiệp liên tục dùng loa nhắc nhở các xe khẩn trương xuất bến, không cản trở các xe đi sau, nhưng tình hình vẫn không cải thiện.
Phó Giám đốc Bến xe Lương Yên Phạm Văn Long cho biết: hai ngày vừa qua, bến vẫn có 260 xe khách xuất bến nhưng lượng hành khách trên xe ít hơn so với những năm trước. 144 lệnh tăng cường xe trong đợt phục vụ Tết chưa được dùng đến.
Tại Bến xe Nước Ngầm, sau sự cố tắc đường trên quốc lộ 1 gây ra thiếu xe vào sáng 22 tháng Chạp, hai ngày vừa qua, lượng hành khách đi xe đã giảm nhiều. Giám đốc bến xe Nguyễn Văn Lập cho biết sáng ngày 21 và 22-1 (27 Tết) bến phải tăng cường thêm ba, bốn xe đi Nghệ An và Hà Tĩnh, nhưng đến buổi chiều lượng khách giảm hẳn, lác đác mới có xe xuất bến.
Nhìn chung về công tác vận tải hành khách liên tỉnh trên địa bàn Hà Nội những ngày qua, Phó Giám đốc Sở Giao thông vận tải Hà Nội Nguyễn Hoàng Linh cho biết: “Cho đến thời điểm này, sự chuẩn bị của các bến xe là khá tốt, nhưng số lượng hành khách giảm khoảng 15% so với Tết năm ngoái.” Một trong những nguyên nhân sự sụt giảm này là do một số cơ quan, đơn vị, trường học đã ký hợp đồng vận chuyển cán bộ công nhân về quê ăn Tết trực tiếp với các đơn vị vận tải, giảm áp lực lên các bến xe như mọi năm. Tuy nhiên, vì xe vắng khách nên ở khu vực trước cửa bến xe Giáp Bát và bến Mỹ Đình, đường Pháp Vân gần bến xe Nước Ngầm... mấy ngày nay rất nhiều xe khách ra khỏi bến cố tình chạy chậm, tạt ngang đón khách dọc đường, rất nguy hiểm. Đề nghị các lực lượng chức năng tiếp tục kiểm tra, xử lý các trường hợp vi phạm này.
