Hội nghị đánh giá: Năm 2019, các cấp ủy đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội tiếp tục thực hiện các chủ trương của Đảng, pháp luật của Nhà nước về QCDCCS, gắn với triển khai thực hiện các chỉ thị, nghị quyết của Đảng mới ban hành đạt nhiều kết quả. Cụ thể, nhận thức về dân chủ, thực hành dân chủ và kết quả thực hiện quy chế dân chủ ở từng loại hình có nhiều chuyển biến tích cực. Dân chủ trong Đảng, trong quản lý, điều hành của các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp ngày càng thực chất, công khai, minh bạch hơn.
Hoạt động của Quốc hội, Hội đồng nhân dân các địa phương tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, dân chủ, công khai, minh bạch, gắn bó mật thiết với nhân dân, bám sát thực tiễn cuộc sống; công tác quản lý, điều hành của Chính phủ và chính quyền các cấp được thực hiện quyết liệt, dân chủ, công khai, minh bạch. Chính phủ luôn đồng hành, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo đánh giá hiệu quả công việc; Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức hoạt động theo hướng thiết thực, bám sát đối tượng và hướng về cơ sở. Hoạt động giám sát và phản biện xã hội, góp ý xây dựng Đảng, chính quyền được thực hiện bài bản, chất lượng hơn.
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, Hội nghị cũng chỉ rõ những hạn chế như: công tác tuyên truyền thực hiện quy chế dân chủ chưa thường xuyên, kịp thời; việc thực hiện QCDCCS ở một số nơi, một số lĩnh vực còn chưa thực chất; hạn chế trong công khai, minh bạch các chính sách, pháp luật liên quan đến nhân dân, việc lấy ý kiến của nhân dân còn hình thức…
Hội nghị xác định phương hướng trọng tâm của năm 2020 là, tiếp tục phát huy dân chủ, đặc biệt là dân chủ trực tiếp ở cơ sở nhằm phát huy tinh thần sáng tạo, sức mạnh nhân dân; đưa việc thực hiện QCDCCS thành một trong những nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên của các cấp ủy đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội; phát huy quyền làm chủ của nhân dân; thực hiện tốt dân chủ trong Đảng, tạo bầu không khí dân chủ trong việc tiến hành Đại hội Đảng bộ các cấp, tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng…
Phát biểu ý kiến chỉ đạo Hội nghị, đồng chí Trương Thị Mai nhấn mạnh, việc thực hiện QCDCCS thể hiện qua vai trò của người đứng đầu các cơ quan, bộ, ngành, từ cấp ủy trở lên, theo đó, các cán bộ phải tiếp dân, lắng nghe người dân, phối hợp chỉ đạo tốt công việc liên quan đến quyền lợi của dân, tích cực phòng, chống tiêu cực. Đồng chí đề nghị, thời gian tới cần đẩy mạnh dân chủ cơ sở trên mạng xã hội; thay đổi nhận thức dân chủ gắn liền với kỷ cương pháp luật, chống lợi dụng dân chủ, tạo điều kiện cho người dân được tham gia đóng góp ý kiến. Đồng chí yêu cầu, “với những vấn đề phức tạp, người cán bộ, công chức, đảng viên, đặc biệt là người đứng đầu cần tăng cường lắng nghe và đối thoại để cùng nhau giải quyết vấn đề, để dân chủ cơ sở đi vào thực chất hơn, thực chất ở người nói và thực chất ở người nghe”. Mỗi cán bộ, đảng viên nói riêng, toàn bộ hệ thống chính trị nói chung cần làm tốt nhiệm vụ chính trị để người dân đồng thuận, ủng hộ, có niềm tin vào Đảng và hệ thống chính trị; cần lựa chọn những tấm gương điển hình, tiêu biểu trong công tác “dân vận khéo” để lan tỏa, tuyên dương, tạo sự thống nhất, đoàn kết toàn dân tộc. Đồng thời, năm 2020, nhiệm vụ nắm bắt tình hình, tư tưởng nhân dân; lấy ý kiến, phản ánh tâm tư, nguyện vọng của nhân dân đối với các văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII; tập trung đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động của thực hiện quy chế dân vận các cấp... sẽ được tập trung thực hiện.
Phát biểu ý kiến tại Hội nghị, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam khẳng định, những thành tựu phát triển kinh tế - xã hội đã đạt được trong năm 2019 có sự đóng góp không nhỏ của việc thực hiện QCDCCS nói riêng, công tác dân vận nói chung. Việc thực hiện QCDCCS ngày càng được nâng cao về chất lượng, đi vào thực tiễn đời sống. Phó Thủ tướng nêu rõ, thời gian tới, Chính phủ sẽ tập trung công khai, minh bạch ở các dịch vụ công; đồng thời, đẩy mạnh dân vận chính quyền trên không gian mạng, bảo đảm cung cấp thông tin chính xác các hoạt động, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến nhân dân, phát huy quyền làm chủ và lợi ích của nhân dân…
