Theo đó, từ ngày 13 đến 30/9, Vietravel Airlines tiếp nhận và vận chuyển miễn phí hàng hóa cứu trợ trên các chuyến bay chặng Thành phố Hồ Chí Minh-Hà Nội. Hàng hóa chuyên chở trên mỗi chuyến bay tối đa 500kg/chuyến, gồm các loại nhu yếu phẩm, thực phẩm (mì ăn liền, lương khô, thực phẩm ăn liền đóng gói), nước uống đóng chai, vật tư y tế, thuốc men,…
Chương trình được áp dụng đối với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam các cấp, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố, Hội Chữ thập đỏ Việt Nam các cấp, các quỹ từ thiện. Các tổ chức, cá nhân có thể liên hệ qua cơ quan, tổ chức nêu trên để được miễn cước vận chuyển.
Vietravel Airlines nâng cao chất lượng, an toàn hoạt động bay
Đầu mối tiếp nhận thông tin của Vietravel Airlines: Phòng Hàng hóa - 0772928205.
Ngoài ra, Vietravel Airlines cũng triển khai chính sách hỗ trợ đổi vé và hoàn vé miễn phí cho khách hàng có hộ khẩu tại các tỉnh Yên Bái, Thái Nguyên, Phú Thọ, Hải Phòng và Quảng Ninh. Thời gian khởi hành áp dụng từ ngày 11 đến 18/9 cho vé máy bay đặt ở tất cả các kênh bán của hãng.