Theo thống kê, đến ngày 12/6 vẫn còn gần 20 triệu thuê bao trên cả nước chưa hoàn thành việc xác thực thông tin theo Thông tư số 08 của Bộ Khoa học và Công nghệ. Trong số này, hơn 30% là người cao tuổi và người dân sinh sống tại vùng sâu, vùng xa, gặp nhiều khó khăn trong tiếp cận công nghệ và thực hiện các thủ tục xác thực.