Đại diện Cục Viễn thông cho biết thời gian gần đây, nhiều người dùng thắc mắc vì sao năm 2023 đã có đợt tổng rà soát SIM chính chủ, nhưng hiện nay vẫn tiếp tục xác nhận thông tin thuê bao trên VNeID. Đây là một trong những điểm dễ gây nhầm lẫn trong quá trình triển khai Thông tư 08/2026. Thực tế, cần phân biệt hai nội dung khác nhau: xác thực thông tin thuê bao và xác nhận chính chủ thuê bao.