Người dân không nộp tiền đặt cọc, không ký hợp đồng tư vấn giữ chỗ, không chuyển tiền cho cá nhân môi giới tự do với lời hứa làm hồ sơ, giữ suất, mua được nhà ở xã hội. Các thông tin như “suất ngoại giao”, “suất nội bộ”, “suất chắc chắn”, “chủ đầu tư ủy quyền phân phối” cần được kiểm chứng chặt chẽ, tránh bị các đối tượng mạo danh chủ đầu tư, cán bộ hoặc người có quan hệ với chủ đầu tư để lừa đảo.