Ngày 10/7, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, một vị khách sau khi được các lực lượng tại Cảng hỗ trợ tìm lại chiếc ví chứa nhiều tài sản và giấy tờ quan trọng đã gửi email bày tỏ cảm ơn.

Ngày 1/3, Hãng hàng không Vietravel Airlines cho biết, hãng vẫn đang tích cực làm việc với các đơn vị liên quan trong khâu phục vụ mặt đất và rà soát kỹ lưỡng các khâu để tìm kiếm hành lý thất lạc của hành khách, nhanh chóng trao trả nếu tìm thấy.

Chiều 13/2, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, trong lúc làm nhiệm vụ kiểm soát an ninh, nhân viên an ninh hàng không phát hiện một chiếc túi chứa gần 1,2 tỷ đồng và đã liên hệ, trao trả lại cho vị khách bỏ quên chỉ sau khoảng 1 giờ.

Tổ tiếp viên của Hãng hàng không Vietnam Airlines (VNA), do tiếp viên trưởng V.T.Hân phụ trách, đã phát hiện và trả lại kịp thời các tài sản có giá trị cho hai hành khách bỏ quên trên máy bay.