Trưởng tàu Nguyễn Thành Công cho biết, tàu SE22 xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 5/6, đến ga Quảng Ngãi lúc 4 giờ 32 phút ngày 6/6. Sau khi tác nghiệp đón tiễn hành khách xong, nhân viên toa số 5 là Nguyễn Trung Long đã phát hiện 1 túi xách màu đen của hành khách để quên tại giường số 34.
Tiếp viên Nguyễn Trung Long đã báo cáo sự việc cho trưởng tàu xuống kiểm tra và lập biên bản.
Tổ tàu đã tiến hành lập biên bản tại chỗ, kiểm tra bên trong ví da có 33 triệu đồng, 1 điện thoại Samsung và nhiều giấy tờ quan trọng như căn cước công dân, giấy khai sinh, bằng lái xe, thẻ ATM,...
Qua xác minh, kiểm tra trên hệ thống bán vé điện tử, tổ tàu đã tìm được thông tin của hành khách và liên hệ để trả lại tài sản tại ga Quảng Ngãi ngày 6/6/2023.
 |
Đại diện tổ tàu lập biên bản bàn giao tài sản với hành khách. |
Nhận được tài sản, hành khách Trần Văn Minh Tiên hết sức xúc động và viết thư cảm ơn anh Nguyễn Trung Long, nhân viên phụ trách toa xe cùng Tổ tàu SE22.
Chị Tiên cũng không quên gửi lời cảm ơn tới Công ty cổ phần Đường sắt Sài Gòn, Đoàn Tiếp viên Đường sắt Phương Nam đã đào tạo những nhân viên trung thực, nhiệt tình và rất chuyên nghiệp trong khi tác nghiệp, kịp thời liên hệ trao trả lại tài sản cho hành khách.
