Trong đó, có 3.810 xe Vios được sản xuất tại Việt Nam trong khoảng thời gian từ ngày 13-9-2007 đến 31-12-2008 và 148 xe Corolla nhập khẩu, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 3-11-2004 đến 28-4-2005.
Theo đó, việc thay thế cụm bơm túi khí hành khách phía trước cho những xe bị ảnh hưởng sẽ được thực hiện tại tất cả các đại lý, chi nhánh đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của TMV trên toàn quốc.
Thời gian kiểm tra và thay thế khoảng 1,4 giờ cho xe Corolla và hai giờ cho xe Vios.
Theo đại diện TMV, chiến dịch này nằm trong chương trình thu hồi toàn cầu của Tập đoàn ô-tô Toyota Nhật Bản (TMC) dành cho nhiều mẫu xe khác nhau với số lượng khoảng 7 triệu 949 nghìn xe.
Lý do thu hồi là do cụm bơm khí của túi khí hành khách phía trước do công ty Takata cung cấp đã được sản xuất không đúng quy cách, có nguy cơ bị hơi ẩm xâm nhập theo thời gian, dẫn đến trong trường hợp bị tai nạn có thể gây nguy cơ chấn thương cho hành khách.
Đại diện TMV cũng cho biết, đối với những xe không được sản xuất, nhập khẩu và phân phối bởi Công ty Toyota Việt Nam, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, TMV sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để xác nhận thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, TMV sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí cho khách hàng.
