Thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra khoảng 3 giờ 25 phút cùng ngày tại thôn Arầng (xã A Xan, huyện Tây Giang). Ngọn lửa bùng phát từ khu vực nhà bếp một hộ dân, sau đó lan ra các ngôi nhà chính liền kề, làm nhiều ngôi nhà (gồm 5 nhà chính và 3 nhà bếp) của người dân bị thiêu rụi.
Nhận được tin báo, chính quyền đã địa phương huy động lực lượng dân quân tại chỗ, bộ đội biên phòng, công an xã và người dân tham gia dập đám lửa…
Ngay sau đó, lãnh đạo huyện Tây Giang đến hiện trường chỉ đạo công tác khắc phục vụ hỏa hoạn; thăm hỏi, động viên người dân vượt qua khó khăn, sớm ổn định cuộc sống.
Phó Chủ tịch UBND huyện Tây Giang (Quảng Nam) Arất Blúi cho biết, trước mắt, chính quyền địa phương hỗ trợ mỗi hộ dân có nhà bị cháy 4 triệu đồng và vận động người dân khu vực hỗ trợ chỗ ở tạm thời.
Nguyên nhân vụ cháy đang được các cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.