Tăng tốc xây dựng công dân số, lan tỏa chuyển đổi số từ cơ sở

Với mục tiêu đưa chuyển đổi số vào đời sống, thành phố Cần Thơ đang triển khai đồng bộ chiến dịch “60 ngày đêm hướng dẫn người dân kích hoạt và tích hợp thông tin, dữ liệu trên ứng dụng VNeID mức 2” gắn với “Chiến dịch Mùa hè số cùng VNeID”.

Lực lượng công an hướng dẫn người dân kích hoạt và tích hợp thông tin, dữ liệu trên ứng dụng VNeID mức 2.
Lực lượng công an hướng dẫn người dân kích hoạt và tích hợp thông tin, dữ liệu trên ứng dụng VNeID mức 2.

Hướng đến hoàn thành các chỉ tiêu về định danh điện tử, góp phần hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số, từng bước xây dựng công dân số và xã hội số.

Sau thời gian triển khai, công an các xã, phường trên địa bàn thành phố đã chủ động tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương tổ chức thực hiện hiệu quả các nội dung của chiến dịch. Việc tuyên truyền được đẩy mạnh nhằm nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của tài khoản định danh điện tử mức 2, tích hợp dữ liệu cá nhân trên ứng dụng VNeID và cấp căn cước cho trẻ em từ 6 đến dưới 14 tuổi.

Tại xã Vị Thủy, chiến dịch được triển khai với quyết tâm cao và sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị. Ngay từ khi phát động, Ủy ban nhân dân xã đã xây dựng kế hoạch cụ thể, phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng bộ phận, lĩnh vực, triển khai phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để hướng dẫn người dân tiếp cận các tiện ích số. Theo Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Trương Trần Trọng Hiếu, địa phương xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm cần hoàn thành trước ngày 30/6/2026. “Chúng tôi chỉ đạo các ngành phối hợp chặt chẽ, triển khai đồng bộ, làm ngày làm đêm, không ngại khó khăn để bảo đảm hoàn thành toàn bộ hồ sơ định danh điện tử mức 2 và cấp căn cước cho trẻ em dưới 14 tuổi theo đúng tiến độ”.

Ghi nhận tại điểm tiếp nhận hồ sơ cho thấy, không khí làm việc luôn khẩn trương. Mỗi ngày có hàng trăm lượt người dân đến thực hiện thủ tục, trong đó có nhiều trường hợp từ địa phương lân cận. Để đáp ứng nhu cầu, lực lượng công an xã bố trí làm việc nhiều ca liên tục, kéo dài đến tối muộn. Phó Trưởng Công an xã Vị Thủy Lê Hoàng Phong cho biết: Đơn vị thường xuyên làm việc đến 21 giờ, có thời điểm đến 23 giờ để phục vụ người dân. “Khó khăn lớn nhất là địa bàn trung tâm chỉ có một máy cấp căn cước, trong khi người dân từ nhiều nơi cũng tập trung về đây. Tuy nhiên, với tinh thần phục vụ, chúng tôi không từ chối bất kỳ trường hợp nào”, ông Phong chia sẻ.

Cùng với việc tiếp nhận hồ sơ, các tổ công tác còn trực tiếp hỗ trợ người dân kích hoạt tài khoản VNeID và tích hợp các loại giấy tờ như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, giấy phép lái xe lên ứng dụng. Đối với người cao tuổi hoặc người chưa quen sử dụng điện thoại thông minh, cán bộ hướng dẫn từng bước để bảo đảm ai cũng có thể tiếp cận và sử dụng các tiện ích số.

Sự tận tình của lực lượng chức năng đã tạo được sự đồng thuận trong nhân dân. Chị Lê Thị Bích Vân ở xã Vĩnh Thuận Đông cho biết: “Dù phải đến địa phương khác để làm thủ tục nhưng quá trình thực hiện diễn ra nhanh chóng. Các anh, chị hướng dẫn rất rõ ràng, nhiệt tình cho nên mình không bị lúng túng, làm rất nhanh". Cùng chung cảm nhận đó, chị Phan Thị Diễm My thông tin: Hồ sơ của con chị gặp một số vướng mắc kỹ thuật nhưng vẫn được cán bộ tiếp nhận kiểm tra kỹ lưỡng và hỗ trợ chu đáo. Đối với những lao động làm nghề biển, chiến dịch càng có ý nghĩa thiết thực. Anh Nguyễn Văn Huấn ở xã Vĩnh Tường do làm ăn xa với nghề đánh bắt thủy sản nên tranh thủ thời gian vào bờ để hoàn tất thủ tục cấp căn cước cho các con trước chuyến ra khơi tiếp theo. “Mình không rành công nghệ nhưng được hỗ trợ hết, làm nhanh gọn nên rất an tâm”, anh Huấn chia sẻ.

Không chỉ tại xã Vị Thủy, trên toàn địa bàn thành phố Cần Thơ, 103 xã, phường đã đồng loạt ra quân hưởng ứng “Chiến dịch Mùa hè số cùng VNeID” với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người”. Chiến dịch do Công an thành phố tham mưu triển khai từ ngày 1/6 đến 31/8/2026 nhằm phát huy vai trò xung kích của lực lượng công an, đoàn viên thanh niên và các tổ công nghệ số cộng đồng trong hỗ trợ người dân tiếp cận chuyển đổi số.

Theo kế hoạch, mỗi địa phương thành lập sáu đội hình chuyên trách thực hiện các nhiệm vụ hướng dẫn công dân số, hỗ trợ kích hoạt và sử dụng VNeID, cấp căn cước và định danh điện tử cho học sinh, tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến, khảo sát khó khăn của người dân và hỗ trợ học tập trên nền tảng Bình dân học vụ số. Các đội hình sẽ trực tiếp đến khu dân cư, trường học, chợ và các địa điểm công cộng để hướng dẫn cài đặt ứng dụng, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và khai thác các tiện ích số; đồng thời, ghi nhận những khó khăn phát sinh để kiến nghị giải pháp tháo gỡ.

Ở cấp thành phố, công tác chỉ đạo được triển khai quyết liệt. Đại tá Nguyễn Thanh Bình, Phó Giám đốc Công an thành phố Cần Thơ yêu cầu các đơn vị phát huy vai trò người đứng đầu, huy động sức mạnh của cả hệ thống chính trị tham gia thực hiện chiến dịch. Việc tuyên truyền phải phù hợp từng địa bàn, nhóm đối tượng và gắn với kiểm tra, giám sát bằng kết quả cụ thể để bảo đảm hoàn thành mục tiêu đề ra. Việc kích hoạt và tích hợp dữ liệu trên VNeID mức 2 không chỉ tạo thuận lợi cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính mà còn góp phần xây dựng nền tảng công dân số, thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số quốc gia.

Có thể bạn quan tâm