Thông tin ban đầu, vụ tai nạn liên hoàn giữa bốn ô-tô xảy ra khoảng 12 giờ 30 phút, ngày 17/1, trên Quốc lộ 20, đoạn qua đèo Bảo Lộc, thuộc địa phận xã Đại Lào, thành phố Bảo Lộc (Lâm Đồng).
Thời điểm trên, xe đầu kéo do lái xe Hoàng Đình Quang (37 tuổi, ngụ thành phố Hồ Chí Minh) đang đổ đèo theo hướng thành phố Đà Lạt đi thành phố Hồ Chí Minh. Khi đến khúc cua thì xe đầu kéo bị lật làm thùng xe văng trúng xe tải chở hàng đông lạnh, do lái xe Phan Chí Cường (28 tuổi, ngụ huyện Đơn Dương, Lâm Đồng) điều khiển, chạy hướng ngược lại. Xe đầu kéo tiếp tục trượt dài tông trúng xe khách do lái xe Nguyễn Trí Tuấn (45 tuổi, ngụ thành phố Hồ Chí Minh) điều khiển, chạy phía sau xe tải đông lạnh. Thời điểm này, xe ben do lái xe Nguyên Thế Sử (48 tuổi, ngụ huyện Đạ Tẻh, Lâm Đồng) điều khiển lưu thông phía sau, do sự cố bất ngờ không kịp xử lý đã tông vào xe khách.
Tại hiện trường, ca-bin xe đầu kéo và toàn bộ xe tải chở hàng đông lạnh bị dập nát; xe khách cũng bị biến dạng, hư hỏng nặng. Lúc xảy ra tai nạn, trên xe khách có 33 hành khách. Vụ tai nạn làm hai lái xe và hai hành khách trên xe khách bị thương, được chuyển viện cấp cứu; giao thông trên đèo Bảo Lộc bị ách tắc nhiều giờ.
Nhận tin báo, lực lượng Cảnh sát giao thông trạm Mađaguôi (thuộc Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Lâm Đồng), Công an thành phố Bảo Lộc và Viện Kiểm sát nhân dân Bảo Lộc đã đến hiện trường điều tiết giao thông, khám nghiệm hiện trường phục vụ công tác điều tra, làm rõ nguyên nhân tai nạn.