Chuyển biến rõ nét trong triển khai mô hình "Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ" tại huyện Kim Bảng (Hà Nam) được ghi nhận là môi trường công sở văn minh, hiện đại hơn; cán bộ, công chức nêu cao tinh thần vì dân phục vụ; lề lối làm việc được cải tiến, cách thức giải quyết công việc linh hoạt theo hướng gần dân, hiểu dân; qua đó, tạo được môi trường làm việc thân thiện vì nhân dân phục vụ.